科技主義和人文主義并非是相互排斥的，而是可以做到二者兼容的。 因此，顛覆式創新成果中不應只體現專業和技術，還應蘊含著人文的思想和精神!在人類社會發展進程中，毋庸置疑，創新在各個領域都起著非常重要的推動作用。 對一個國家和民族而言，創新是它前行的不竭動力和源泉，創新的能力決定了它在世界格局中的位置和命運。 因此，在各國不同時期的國策當中，有關創新的思想和政策不勝枚舉。
黨的十八大以來，習近平總書記把創新擺在國家發展全局的核心位置，中共文獻出版社還出版了《習近平關于科技創新論述摘編》一書，對以科技為核心的全面創新，提出了一系列新思想、新論斷、新要求。 2016年5月，中共中央、國務院印發了《國家創新驅動發展戰略綱要》，強調創新驅動是世界大勢所趨，是國家命運所系，提出將科技創新與制度創新、管理創新、商業模式創新、業態創新和文化創新相結合的戰略思路。
顛覆式創新的出現和思考
于是，無論是學界還是業界，大家都如火如荼地開展著不同形式的理論創新研究和創新應用嘗試。 創新的行為出現在很多領域，像政治、醫療、教育、文化、商業等，而且還劃分了許多類型，比如在商業領域，有人提出漸進式創新、持續性創新、激進式創新、破壞性創新、顛覆式創新等概念或說法。 其中，哈佛大學商學院教授克里斯坦森在其出版的《創新者的窘境：當新技術導致大公司失敗時》一書中，首次提出的顛覆式創新(Disruptive Innovation)備受青睞，引起人們的廣泛關注。 其主要思想是新創企業通過顛覆式創新模式，以后發姿態打敗在位領先企業，并在市場上獲取競爭優勢。
對此，學界開始圍繞顛覆式創新展開研究，比如：有人從不同的視角闡述了顛覆式創新的定義和內涵，有人分析了顛覆式創新的主要特征和識別模式，也有人從企業內外環境討論了影響顛覆式創新的因素，還有人從資源、能力、價值網絡等視角研究了顛覆式創新的實現路徑等。 與此同時，在業界，3D打印、人工智能、區塊鏈、無人駕駛、人臉識別、基因排序、腦科學等方面科技的發展，也不時傳出令人震撼的成就，不斷地顛覆或刷新著人們對傳統領域的認知，頓時讓人有種日新月異、應接不暇的感覺，猶如春秋戰國時代的百花齊放和百家爭鳴。
然而，面對理論和實踐的蓬勃發展，有幾個基本問題亟待進一步探討：第一，究竟什么是漸進式、破壞性和顛覆式創新? 它們之間有何區別? 第二，漸進式、破壞性和顛覆式創新之間有沒有內在的、本質上的演化邏輯? 第三，影響創新或者說顛覆式創新實現的關鍵因素有哪些? 第四，科技主義和人文主義的不斷創新，究竟是相互排斥還是相互兼容? 要想回答這幾個問題，人們需要跳出本位主義和商業的邏輯，從大歷史觀的角度去認識人類發展過程中的重大創新，看看能給我們什么樣的啟示。 什么是大歷史觀呢? 通俗來講就是古今中外加哲學思辨。 為什么要用大歷史觀呢? 因為歷史就像人一樣，有記憶也有遺忘，歷史中的很多人和事終將被抽象掉，能留下來的創新想必對人類有重要影響。
漸進式、破壞性和顛覆式創新間的辨析
首先從漸進式、破壞性和顛覆式創新說起，英文表達Disruptive Innovation究竟該翻譯成破壞性創新還是顛覆式創新，這是英語語系和漢語語系及其背后文化間的轉換問題。 也有人認為與破壞性創新相比，顛覆式創新對傳統的破壞程度更為嚴重。 但如果把三者放到一起分析，它們之間又有何本質的區別呢? 分析的根本在于兩個維度：創新持續的時間和創新改進的程度，也就是說與前面的創新行為相比，后面的創新究竟發生了多大程度的變化?
打個比喻就像燒開水一樣，在沸騰之前，水溫不斷提高，可視為漸進式創新; 而水沸騰的時候，可視為破壞性創新; 變成水蒸氣以后，可視為顛覆式創新。 在前兩個階段水都是液態，屬于量變，而最后一個階段水變成了氣態，才是質變; 其中，破壞性創新介于漸進“式”創新和顛覆“式”創新之間，因為這種創新行為破壞的是“性”，它是量變到質變轉換的臨界狀態，同時兼有解構和建構的特征。 值得注意的是，無論水的形態如何變化，水的本質并沒有發生變化，它依然還是水(H2O)。
事實上，漸進式、破壞性和顛覆式創新應該是一個相對的概念，它們的界定主要取決于時間的長短和創新本質的變化。 在時間維度上，可以是三分法，就像上面燒開水的例子，創新是一種連續性的變化; 也可以是二分法，只有漸進式和顛覆式兩種，創新是一種跳躍性的變化; 有點類似于神秀的漸悟和六祖惠能的頓悟。 以人類歷史上文字記錄為例作分析，從早期刻在骨頭上，到后來的竹簡，再到印刷的紙張，直至今天的電子文檔。 相對于前一種文字記錄方式，后面的記錄方式都可以看成是顛覆式創新。
因為骨頭、竹簡、紙張和電子文檔均以不同的形態存在，在物理屬性上有著本質的區別。 而在每一種文字記錄方式不斷發展的過程中，又可視為漸進式創新。 因為在這個過程中，有可能只是改變了材料的選取或制作的過程等，并沒有從根本上改變文字記錄載體的形態。 但是，如果從更抽象的歷史觀來看，骨頭和竹簡同屬于從自然界直接獲取的載體，而紙張和電子文檔卻是人工創造的。 那么，骨頭到竹簡記錄文字可視為漸進式創新，而紙張的出現可視為顛覆式創新。 如果再抽象一個層次，骨頭、竹簡到紙張記錄文字可視為漸進式創新，電子文檔則可視為顛覆式創新。 因為前三種文字的記錄載體都是“實”的，而最后一種是“虛”的。
漸進式、破壞性和顛覆式創新間的內在演化邏輯
其實，無論人們如何給創新行為進行命名，都不應該忽視創新的本質，那就是創新為了解決人類社會發展進程中的問題，為了使人類社會走向更加美好的明天! 就像文字記錄的載體，無論在大歷史觀下如何變化，都沒有脫離文字記錄、傳播和存儲的本質。 就像營銷領域有個形象的比喻：消費者需要的是洞，而不是鉆頭! 因此，無論是哪一種創新，重點都在于解決問題。
而不同形式的創新，無非是在解決問題的方法和過程上變得簡單高效罷了。 在此基礎上，我們再來看低端和高端顛覆式創新。 有人說目前業界所做的低端顛覆式創新過多，而高端顛覆式創新相對較少。 什么是低端顛覆式創新? 能給現有產品提供一個更簡單、低價或更方便的替代品就是低端顛覆式創新? 反之，就是高端顛覆式創新? 那么，從大歷史觀來看前面關于文字記錄載體的變化，從骨頭到竹簡，從竹簡到紙張，從紙張到電子文檔，究竟是“低端”顛覆式創新還是“高端”顛覆式創新呢? 用哲學的語言表達，創新的發展應該是呈螺旋式的上升。
當然，這樣的邏輯脈絡在軍事打擊、交通出行、醫療治病等領域都是普遍存在的，就像凱文·凱利在《必然》一書中講到：如果將某個產品的發展歷史詳細地梳理出來，你就會發現它們的組合就像一條生產流水線，人們能夠清晰地看到產品創新的變化脈絡。 比如：手機發展的歷史，雖然從最初的大哥大逐漸變小，但功能卻在不斷升級，直到發展為今天的觸摸屏智能手機。 就手機的發展變化而言，重要的不是討論低端還是高端顛覆式創新，而是應該回歸問題的本源。 手機究竟解決了什么問題? 從最初的人類通訊到現在的“無所不能”。 以通訊功能為例來做分析，試問歷史上人類通訊的方式有哪些呢? 比如：信、煙火、電報機、固定電話、手機等。
這些載體不斷發展的內在演化邏輯是什么呢? 那就是從延時通訊到即時通訊，越來越便利。 所以，作為創新的實踐者，應該朝著即時和便利這兩個方向努力。 今天的手機不僅完美解決了即時和便利的問題，而且還開發了除通訊之外更多的功能，讓人們對手機的依賴性越來越嚴重。 與此同時，就帶來了新的問題或需求，那就是越來越害怕失去手機。 如何才能不失去手機呢?
有沒有什么辦法可以讓手機隨身攜帶，而又不會失去呢? 這或許將是下一個顛覆式創新努力的方向。 由手機的發展史不難看出，從內容上，智能手機的功能幾乎無所不能，顛覆式創新的空間已經不大。 但從外形來看，手機變化的邏輯是由“大”到“小”，下一步會不會由“實”到“虛”呢? 也就是電影里面演到的虛擬屏幕，可以隨身攜帶、隨時調出或隱藏?
影響顛覆式創新出現的關鍵因素
由此可見，在大歷史觀下，圍繞解決人類發展進程中的問題本源，創新努力的方向是可以分析出來的。 比如：交易過程中的收益和風險問題，在人類商業史上，一直有個問題困擾著買賣雙方，那就是交易過程中究竟誰先給錢，誰先給貨的問題? 本質上解決問題的關鍵在于信任和信譽。 隨著互聯網科技的發展，支付寶的出現就很好地通過信任和支付的轉移，解決了這一難題。
還有人類對照明功能的需要，最開始通過木材的燃燒，后來是蠟燭，到今天的電燈。 這三個階段的發展，實際上也是圍繞著人類對照明功能需要的便利性而不斷創新的。 試想假如沒有黑夜和暗處呢? 人們也就沒有照明的需要了。 為了使用電燈更加便利，人們還發明了電池和電線等，而這些又帶來了諸多新的麻煩，未來能否實現定向無線輸電呢? 如果想通過創新或者說是顛覆式創新來實現這些，關鍵的影響因素有哪些呢? 當然因素會有很多，難以面面俱到，但歸納起來無外乎內因和外因兩個方面，內因主要談一下想象力、創造力和執行力的理解，外因主要講一下土壤、氛圍和形勢的影響。 而這兩個方面的因素需要依托于一群志同道合的人才能實現。
首先是想象力。 何為想象力呢? “想”是心上一個相，象棋中相走田，所以是動態的。 因此，要異想天開，才會有奇思妙想。 而“象”呢? 《道德經》中有大象無形，大音希聲的說法。 因此，在看不到和聽不到的情況下，只能用心去想。 人類對世界的認識可分為三種類型：一是用眼睛看到的; 二是借助儀器設備看到的; 三是用心去想到的。 就像牛頓看到蘋果掉在地上，想到了萬有引力定律，而萬有引力是看不到的; 還有愛因斯坦想到引力波，但當時很少有人能夠理解，因為沒有機器設備能夠證實，但愛因斯坦卻想到了。
100年以后，有人通過創造力和執行力證實了引力波的存在。 不得不說，有的人可能天生就擅長“想”，但這種想象的結果準確來說，應該叫發現。 因為萬有引力和引力波一直存在，只是他們二人發現了而已。 當然，如果相對于前人的理論來說，牛頓和愛因斯坦的發現也是很大的創新。 還有一種“想”是超前于客觀現實的，通俗來說叫因為相信而看見。 就像手機、電視、電腦等有形產品的出現，研發人員腦袋里要先有個大概的雛形，然后再去把它們做出來。 而這個雛形應該是在現有客體的基礎上改進的，如果改進只是發生了量變，可視為漸進式創新; 如果改進發生的是質變，則可視為顛覆式創新。
其次是創造力和執行力。 有了想象之后，要想實現創新，就需要有“創”“造”的能力和“執”“行”的定力。 創造是在原有客體基礎上的改進，或純粹的無中生有; 而執行則是心中抱有執念，堅定不移的行動。 有人說成功是很多環節做到位之后積累的結果，但失敗很容易，只需要一個環節沒有做到位就可以了。 這么看，似乎失敗是必然，而成功是偶然。 很多創新都是一個漫長而曲折的過程，有時候可能快一點，有時候可能慢一點。 但從失敗走向成功是一個必然的過程，這就需要創新者具有不畏艱難、排除萬險的勇氣和決心。 就像愛迪生和居里夫人在經歷了非常多次的失敗之后，分別發明了燈泡和發現了鐳一樣。
因此，在確定了創新努力的方向之后，創新者應該剔除內心的雜念，以入定的狀態守一。 這樣創新會更可能成功。 然而，對商業領域來說，創新會面臨更為復雜多變的情境，比如競爭對手的打壓、收購、抄襲或模仿等; 加劇了中小企業踐行創新的風險。 有人講大企業常常因為價值網的約束而被中小企業的顛覆式創新打敗，這個并不絕對，要看不同國家市場的實際情況。 如果在知識產權保護法律比較健全，而且人們普遍比較尊敬創新者勞動成果的情況下，是有可能的; 反之，不太可能。 除非大企業沒有認識到中小企業創新行為的真正價值。 就像當年馬化騰想賣掉QQ的時候，結果很多買家看不懂一樣。
最后是顛覆式創新的土壤、氛圍和形勢。 與古代相比，人類目前的知識總量在不斷地飛速增加，想靠一個人完成巨大的創新，可能性會越來越低。 縱觀歷史重大遺產或事件，除了書和各類藝術品之外，其它大多數遺產都是一群人前赴后繼完成的，例如：長城、故宮、敦煌莫高窟等。 因此，未來顛覆式創新越來越需要一群人而不是一個人去戰斗。 這一點不少企業很早就意識到了，比如：華為的研發和阿里巴巴的達摩院，都在全世界范圍內招攬人才，培育土壤，營造氛圍，創造形勢。 但在創新的道路上，無論是人還是事，都講究個“緣分”，具體可劃分為三個層次：認識、認可和認同，念念相續，前后相隨。
關于創新的土壤，農民種地都知道，要想地里長出好的作物，就應該先去提供并創造作物生長的環境。 有一年暑假，我和家人去長隆動物園游玩，看到各種各樣的動物從全世界聚集在此，仔細觀察思考之后，發現將動物從全世界遷徙過來并不難，難就難在將這些動物相應的生活環境也搬過來。 值得注意的是，人與作物、動物還是有區別的，人具有主觀能動性，他們為何能夠聚在一起進行顛覆式創新呢?
這就需要志同道合，具體來講，就是內在的事業趨向、價值觀和精神等方面的追求和契合要勝過外在的名利。 這群人構成了創新土壤的重要組成部分，慢慢就會產生創新的“氣氛”，最終形成氛圍。 就像和氣生財，氣和了財自然就會生出來，財和氣合起來叫有無相生，同樣的邏輯對顛覆式創新也是一樣。 再說形勢，顛覆式創新的布局“形”成了，“勢”就會慢慢出來了，接著就是順勢而為，就像下圍棋一樣。 除了這些，在一次訪談中，記得李開復還提到教育當中的突破性思維、對知識產權的尊重和保護、以及對失敗的包容和不以成敗論英雄的評價等等，這些也是構成土壤或外部環境的重要組成部分。
科技主義和人文主義：排斥or融合
最后，我們來討論一下科技主義和人文主義的問題，其實這個問題尤瓦爾·赫拉利在其《人類簡史》和《未來簡史》中也提到過。 從目前來看，人們對“硬”科技的創新似乎要熱于對“軟”文化的創新，原因可能在于：硬科技的創新能給人們帶來立竿見影的實用或便利; 而軟文化更多是意識或精神上的，其創新的結果則仁者見仁智者見智。
那么，試問硬科技如果朝著實用和便利的方向發展就是對的嗎? 它會將人類帶向何方呢? 有人說，隨著科技的發展，人類離自然界越來越遠，也就是對自然資源的利用越來越遠，而無中生有創造出來的東西卻很 多 。 這 應 了 《 道 德 經 》 所講的：天地之間，其猶橐龠乎。 也有人說現在的科技發展越來越沒有思想和文化的“味道”? 這讓我想起都江堰的李冰父子，根據史學家的評價，都江堰的建造體現了“道法自然”、“天人合一”的思想。
人文論文范例：人文關懷與心理健康促進研究
還有岳陽樓和岳陽樓記，范仲淹一句“先天下之憂而憂，后天下之樂而樂”，將無形的精神賦予有形的建筑和詩詞之中，引來無數的游客追憶和感受。 因此，在硬科技的創新中如果能夠融入人性化的體驗、思想和精神，那將實現科技與人文的兼容，同時硬科技創新的成果也將能夠走的更遠。 就像蘋果的手機，融入人性化的體驗那樣; 還有人想要把王陽明心學中的“心即理”和“致良知”，融入到人工智能當中，這些其實都是可以在硬科技的顛覆式創新中得以體現的。 這說明科技主義和人文主義并非是相互排斥的，而是可以做到二者兼容的。 因此，顛覆式創新成果中不應只體現專業和技術，還應蘊含著人文的思想和精神!
作者：王新剛
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