2021年，企業(yè)將繼續(xù)面臨工作被顛覆的挑戰(zhàn)。 那些采用靈活模式和數(shù)字技術的企業(yè)能夠創(chuàng)造出更好的工作方式，使員工盡其所能，推動他們的業(yè)務向前發(fā)展。
近年來，我們習慣的工作方式并沒有多少改變，大部分企業(yè)仍然是在城市中心附近的辦公地點組織開展工作，員工們主要是那些每天到辦公室上下班的當?shù)厝瞬?，他們要完成各種各樣的工作。 然而，新冠肺炎疫情的發(fā)生改變了這個現(xiàn)象，人們不得不在家里工作，靈活的工作模式取代了傳統(tǒng)的工作模式，工作變成了一種活動，而不是局限在某個地方。
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2021年，靈活的工作模式將成為新常態(tài)，促使員工們更加敬業(yè)，同時提高工作效率，對經(jīng)濟也會有更大的影響，這是自第一次工業(yè)革命以來世界所從未發(fā)生過的。 以下是隨之而來的四個主要趨勢。
企業(yè)將更多采用遠程工作模式
新冠肺炎疫情使得人們普遍開始居家辦公，這也改變了長期以來人們對遠程工作的誤解。 高管和經(jīng)理們曾經(jīng)懷疑員工們離開辦公室后不能“真的干活”，但現(xiàn)在，他們認識到居家辦公使員工工作效率、工作生活兩不誤，甚至對員工心理、成本和環(huán)境等都會產(chǎn)生積極影響。
思杰和OnePoll進行的一項研究發(fā)現(xiàn)，在6個國家的1萬名受訪員工中，70%的受訪員工認為遠程工作的效率沒變，甚至更高。 83%的受訪員工認為在辦公室以外的地方工作，他們更容易做到工作和生活兩不誤。
顯然，企業(yè)家們注意到了這一點，在未來的一年里，他們將更多的采用由技術支持的遠程工作模式，并利用好新技能和大量的優(yōu)秀人才—他們不需要每天到傳統(tǒng)的工作中心(辦公室、呼叫中心等)打卡上班，這對于企業(yè)和員工來說都有好處。
員工避開辦公室
辦公室一直是合作和創(chuàng)新的場所。 會議室外，員工們會在走廊、自助餐廳和健身房里隨意交談。 然而，旨在減緩冠狀病毒傳播的規(guī)定改變了這一切。 員工在進入辦公室前必須經(jīng)過檢查，進入辦公室后也必須穿戴好個人防護裝備，并保持一定的社交距離。 在可預見的未來，安全指南將限制辦公室內容納的人數(shù)，甚至使知識型員工也轉為輪班工作。
很多員工嫌規(guī)定太麻煩，也不愿意為此而焦慮。 事實上，2000名全球受訪員工中，64%的受訪員工在接受思杰和OnePoll的另一項調查時表示，回到辦公室一個月或者更長時間后，他們感到不適應。 還有3%的受訪員工表示他們再也不想回去全職工作了。
對此，企業(yè)將重新設立辦公室的功能，使其從設計場所轉變?yōu)閷ｉT建造的工作空間—無論員工們在哪里工作，都可以更高效地與同事、合作伙伴和客戶協(xié)作，從而推動創(chuàng)新，創(chuàng)造價值。
人們離開都市
過去，如果想要一份好工作，很多人會選擇搬到大城市去找工作，并住下來。 但隨著工作的虛擬化，工作地點對職業(yè)成功和機遇的影響已經(jīng)不像以前那么重要了。 思杰對2000名全球知識型員工進行的另一項調查，數(shù)據(jù)顯示，四分之一的受訪者表示，他們已經(jīng)或者計劃放棄在大城市里住下去，因為以下幾個原因。
一是他們的工作現(xiàn)在是百分之百的遠程工作，而且將是永久性的(37%)。 二是他們現(xiàn)在只需要每星期去一次辦公室(25%)。 三是新冠肺炎疫情已經(jīng)證明他們可以在任何地方完成自己的工作(22%)。 四是其他(16%)。
企業(yè)求賢若渴
人才爭奪戰(zhàn)并沒有因為新冠肺炎疫情的發(fā)生而停止。 在很大程度上，隨著企業(yè)發(fā)展業(yè)務以適應不斷變化的市場動態(tài)和客戶需求，這種情況會愈演愈烈。
據(jù)經(jīng)濟與商業(yè)研究中心(Cebr)進行的一項研究，在接受調查的2500名在職知識型員工中，95%的受訪者表明他們平均每周在家工作2.4天。 60%至70%的受訪者表示，他們每星期至少有一天會在當?shù)氐目Х瑞^、共享工作場所和其他遠程地點開展工作。
利用靈活的工作模式和數(shù)字工作場所技術，企業(yè)能找到并留住一些曾被遺忘的員工，這些員工身手不凡，卻選擇了離職，因為他們自己的生活方式或者職責不適應以工作地點為中心的傳統(tǒng)模式。
而現(xiàn)在，不論員工在哪里，企業(yè)都會為他們創(chuàng)造適合的工作空間，助力他們提升工作效率，產(chǎn)生更多價值。 Cebr估計，如果這樣做的話，以美國為例，這將推動其經(jīng)濟增長2萬億美元，GDP增長10.2%。
雖然未來的前景并不明朗，但可以肯定的是，2021年，企業(yè)將繼續(xù)面臨工作被顛覆的挑戰(zhàn)。 那些采用靈活模式和數(shù)字技術的企業(yè)能夠創(chuàng)造出更好的工作方式，使員工盡其所能，推動他們的業(yè)務向前發(fā)展。
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