我國的教育事業(yè)在進一步持續(xù)發(fā)展的同時，改革也繼續(xù)深化。當前，事業(yè)單位全員聘用制的采用和后勤社會化改革的推進，預(yù)示著教育事業(yè)的改革將踏上一個新臺階，在新時期，后勤管理隊伍建設(shè)對促進高職院校教育教學工作的開展有重要作用，是高職院校人才隊伍建設(shè)中的一個重要內(nèi)容。因此，探討在新時期、新形勢、新局面下的后勤管理隊伍建設(shè)和后勤管理模式創(chuàng)新，對于促進高職院校全面、協(xié)調(diào)、健康、可持續(xù)發(fā)展有積極意義。
后勤社會化和全員聘用制的推行，既是高職院校面臨的壓力和任務(wù)，同時也是改革的動力和機會，其中將不可避免地對后勤管理隊伍建設(shè)帶來沖擊。
后勤社會化是黨中央、教育部及相關(guān)部委等上級主管部門的既定政策。在后勤社會化的條件下，無論是內(nèi)部承包模式、后勤集團組建模式或后勤服務(wù)外包模式的采用，后勤管理模式都發(fā)生了轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)的后勤管理觀念認為，后勤管理從屬于學校，屬于事務(wù)性工作、福利性工作。在相當部分的高職院校中存在后勤管理“難以出成績，容易出問題”的認識，后勤管理隊伍整體對后勤工作的創(chuàng)新積極性不高，正視程度不夠，思想覺悟有待加強。后勤社會化后，后勤管理隊伍面臨的工作環(huán)境雖然發(fā)生改變，但是工作具體性質(zhì)和工作規(guī)律依舊，根據(jù)后勤社會化方式的不同，后勤管理隊伍的工作對象也不同。在后勤社會化的要求下，后勤管理隊伍強的責任心、事業(yè)心和創(chuàng)新精神都有待提升。
全員聘用制是當前事業(yè)單位用人制度改革，是以勞動合同關(guān)系代替行政人事關(guān)系，聘用雙方的合法權(quán)益收到法律保護。在全員聘用制中，勞動合同雙方的關(guān)系平等、自愿、公平，其權(quán)利義務(wù)是對等的。高職院校屬于教學教育事業(yè)的組成部分，推行全員聘用制是符合政治體制改革、經(jīng)濟體制改革及教育事業(yè)體制改革持續(xù)深化的需要。在全員聘用制和組建后勤集團的背景下，后勤管理干部在人事關(guān)系形式和實質(zhì)上與高職院校脫鉤，原有的行政人事組織關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)橐詣趧雍贤瑸榫S系點，以權(quán)利義務(wù)為主要內(nèi)容的民事關(guān)系。全員聘用制的推行與后勤社會化的結(jié)合，打破了原有后勤管理隊伍“鐵飯碗”的觀念和“大鍋飯”機制，促進了后勤管理隊伍內(nèi)部和外部的競爭。
后勤管理隊伍建設(shè)過程中適中面臨著人事制度改革和教育制度改革，在傳統(tǒng)后勤管理中，由于管理人員的來源復(fù)雜、工作性質(zhì)相對普通、工作內(nèi)容單一、平均年齡偏高等歷史原因，后勤管理隊伍的在發(fā)展中遇到瓶頸：在競爭制度引入下，落后的后勤觀顯然無法應(yīng)對競爭的需要；高職院校的后勤管理人員隊伍受到專業(yè)、高層次學歷教育相對較少，技術(shù)性人員和有豐富管理知識的專門人才缺乏，競爭起點相對較低。
長期以來的工作特點，使得后勤管理人員的學歷層次整體偏低，且除了個別技術(shù)工種外，相當部分后勤管理人員不具備相應(yīng)的專業(yè)背景，在職稱競聘競評中不占優(yōu)勢，上升通道單一乏力，與教學口人員相比，產(chǎn)生心理落差。發(fā)展空間狹窄使得后勤管理人員產(chǎn)生安于現(xiàn)狀，乃至得過且過的心理，不利于發(fā)揮后勤管理隊伍的主觀能動性和積極性。
后勤工作的成果是后勤管理隊伍努力的體現(xiàn)，也是高職院校教育教學管理工作的具體體現(xiàn)。加強后勤管理隊伍的建設(shè)，打造一支過硬的后勤管理團隊，對后勤管理精細化、專業(yè)化有重要推動作用。
服務(wù)學校教育教學、服務(wù)學生生活學習是后勤服務(wù)和后勤管理的根本目的。后勤管理服務(wù)水平和后勤管理質(zhì)量的提升直接對高職院校的教學教育工作產(chǎn)生積極作用。在后勤服務(wù)同時注重社會效益和經(jīng)濟效益的雙重要求下，后勤服務(wù)從福利型服務(wù)向商品型服務(wù)轉(zhuǎn)變，原先粗放型后勤管理必須向集約型后勤管理轉(zhuǎn)變，必然要求后勤管理人員具有較高的組織管理知識和靈活的經(jīng)濟頭腦，能夠在新的后勤管理模式下，逐步降低原有福利型后勤的投入，以收支平衡為過渡目標，爭取發(fā)展成為可持續(xù)的商品型后勤。
后勤社會化是高職院校減負增收的一個重要方法，是高等教育改革的必經(jīng)之路。降低投入，增加產(chǎn)出是后勤社會化的主要任務(wù)，這就需要后勤管理隊伍首先學習后勤社會化相關(guān)法律法規(guī)政策，吃透文件精神；其次是轉(zhuǎn)變思想，適應(yīng)后勤社會化的管理模式。
全員聘用制的推行，從長遠來看，是一個必然的趨勢。這意味著傳統(tǒng)后勤管理人員的人事關(guān)系從行政關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)閱渭兊膭趧雍贤P(guān)系。全員聘用制一個顯著特點便是全員競聘上崗，擇優(yōu)錄取。擁有較高學歷層次、較強專業(yè)技能、較豐富管理經(jīng)驗的后勤管理人員，更容易在競聘上崗中獲得優(yōu)勢，或較易進行轉(zhuǎn)崗。
后勤現(xiàn)代化，意味著有許多新技術(shù)、新理論應(yīng)用到后勤管理服務(wù)當中。掌握專業(yè)技術(shù)，應(yīng)用先進理論，樹立科學的后勤觀是當前后勤管理隊伍亟需解決的一個問題。建立高素質(zhì)的后勤管理隊伍，要求成員既能適應(yīng)制度改革，也能跟上技術(shù)進步，在專業(yè)技術(shù)資格、理論學習研究上與時俱進。
加強高職院校后勤管理隊伍的建設(shè)，既是后勤管理服務(wù)自身的要求，也是適應(yīng)后勤社會化和全員聘用制，適應(yīng)競爭的要求。
高職院校的領(lǐng)導(dǎo)班子應(yīng)充分認識到福利型后勤向商品型后勤轉(zhuǎn)變過程中后勤管理隊伍的作用及其建設(shè)工作，予以高度重視。高水平、高素質(zhì)的后勤管理隊伍體現(xiàn)學校教育教學管理工作的能力，體現(xiàn)學校辦學理念。在政策允許的范圍內(nèi)和經(jīng)費寬裕的情況下適當向后勤管理及后勤管理隊伍建設(shè)傾斜，增強后勤資本，擴大后勤服務(wù)提供的靈活性，為后勤管理隊伍建設(shè)提供平臺。
實現(xiàn)高效、優(yōu)質(zhì)的后勤保障服務(wù)，需要一支學歷、專業(yè)、經(jīng)驗、技術(shù)都能夠適應(yīng)發(fā)展的后勤管理隊伍。改變當前后勤管理隊伍整體學歷層次整體相對偏低，專業(yè)背景不符、職稱級別不高、專業(yè)技術(shù)不強的局面，可通過在職學習和專門培訓解決：一是通過自考、成人教育、遠程、同等學力等方式，提高當前后勤管理隊伍整體的學歷層次，改善學歷構(gòu)成，通過政策鼓勵、支持和要求后勤管理人員主動提高自身學歷層次；二是通過邀請有較高理論造詣和豐富管理經(jīng)驗的專家，對后勤管理人員進行專門性培。
后勤管理服務(wù)的發(fā)展方向是全面、協(xié)調(diào)、健康、可持續(xù)，改善后勤管理隊伍的學歷結(jié)構(gòu)、職稱結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)、技術(shù)結(jié)構(gòu)和年齡結(jié)構(gòu)，應(yīng)完善后勤管理隊伍的梯隊建設(shè)，打造一支高素質(zhì)、高水平的后勤管理隊伍。建設(shè)擁有高、中、低三個層次學歷結(jié)構(gòu)的人才隊伍，老、中、青三個年齡段的管理團隊，保證后勤服務(wù)全面、可持續(xù)發(fā)展。
除了在內(nèi)部選拔、提升后勤管理人才外，還可以通過從其他高職院校或者外部機構(gòu)選拔引進高水平的后勤管理人才，通過外部招聘給原有后勤管理隊伍帶來新鮮血液和新鮮觀念。在全員聘用和后勤社會化的背景下，可以適當增加人才流動性以服務(wù)后勤人才的引進，通過通過其他政策傾斜降低人才流失。
后勤管理激勵機制的建立以公平、公正、公開、競爭為原則。首先應(yīng)在制度上保證后勤競爭激勵機制的建立，維護其規(guī)范性、權(quán)威性，樹立在后勤管理隊伍中的信心；其次，應(yīng)結(jié)合當?shù)亟?jīng)濟狀況及高職院校財政狀況，認真分析后勤管理隊伍中的激勵因素，通過物質(zhì)與精神相結(jié)合，獎懲相結(jié)合，配合全員聘用制的人才去留模式，適度激勵，有效激勵。
高職院校面臨的改革歷史使命在當前生源萎縮的背景下，顯得尤為重要。后勤管理和后勤服務(wù)作為高職院校教育教學管理工作的重要組成部分，在根本上取決于后勤管理隊伍建設(shè)。集思廣益，采取多種途徑提升后勤管理人員的素質(zhì)和水平，加強后勤管理隊伍的建設(shè)，是當前高職院校需要思考及實施的一項重要工作，以期提高學校的管理水平，有利教學教育發(fā)展，適應(yīng)全員聘用制和后勤社會化改革的實際需要。
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