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『教育理論』淺談獨(dú)立院校教師工作滿意度量表結(jié)構(gòu)的研究

來源:職稱論文咨詢網(wǎng)發(fā)布時(shí)間:2022-07-10 03:45:04

  論文摘要:本研究以370多名獨(dú)立院校的教師為被試,自編了《獨(dú)立院校教師工作滿意度調(diào)查問卷》,利用探索性因素分析對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理,發(fā)現(xiàn)獨(dú)立院校教師工作滿意度的維度結(jié)構(gòu)四維度比較合理。根據(jù)每個(gè)因子的題目分別命名為發(fā)展因子、待遇因子、人際因子、管理因子,并對(duì)該問卷進(jìn)行信度分析,發(fā)現(xiàn)該問卷有良好的信度。

  工作滿意度的提出出于對(duì)組織行為及人力資源管理的研究,它是工作者對(duì)其工作及所從事職業(yè)、工作條件與狀況的一種總體的、帶有情緒色彩的感受與看法[1]。一般而言,學(xué)術(shù)界對(duì)工作滿意度的定義有三類。整體性定義,即工作滿意是一種心理狀態(tài)整體性的單一概念[2];差距性定義,認(rèn)為滿意度取決于人們?cè)诠ぷ髦兴门c他們期望的差距[3];多維度的定義,人們對(duì)工作中特定維度的情感反應(yīng)或滿足感決定了工作的滿意程度,而有關(guān)工作的具體維度不同的研究者有著不同的觀點(diǎn)[4-5]。

  工作滿意度會(huì)直接或間接地影響工作各方面的表現(xiàn),如工作效率、工作積極性、工作穩(wěn)定性、流動(dòng)性甚至心理健康等。近年來,有關(guān)學(xué)者結(jié)合各個(gè)工作領(lǐng)域的特點(diǎn)對(duì)工作滿意度的相關(guān)問題進(jìn)行研究并取得了一定的成果。其中,教師工作滿意度也逐步引起了教育研究人員的高度重視,針對(duì)不同的教師對(duì)象進(jìn)行了工作滿意度的調(diào)查,并試圖找出主要的影響因素,為教育管理、教學(xué)水平的提升等方面奠定一定的實(shí)證基礎(chǔ)。

  現(xiàn)階段對(duì)教師工作滿意度進(jìn)行測(cè)量的工具主要包括:其一,工作滿意度問卷(jss)。評(píng)價(jià)的內(nèi)容包括九個(gè)方面,即報(bào)酬、提升、管理者、邊緣福利、臨時(shí)報(bào)酬、操作程序、同事、工作性質(zhì)、溝通。其中有36個(gè)項(xiàng)目,采用李克特6點(diǎn)評(píng)分法,即非常不同意、一般不同意、有點(diǎn)不同意、有點(diǎn)同意、一般同意、非常同意;其二,工作描述指數(shù)(jdi)。通過72道題評(píng)估了工作滿意度的五個(gè)方面:工作本身、上級(jí)、報(bào)酬、提升機(jī)會(huì)、同事;其三,明尼蘇達(dá)問卷(msq)。分為長(zhǎng)式量表(21個(gè)分量表)和短式量表(3個(gè)分量表)。短式msq主要維度包括成就、活動(dòng)、提升、報(bào)酬、同事等;其四,工作診斷量表(jd6)。其整體工作滿意度包括整體滿意度(5道題)、內(nèi)部工作動(dòng)機(jī)(6道題)、成長(zhǎng)滿意度(4道題)三個(gè)維度。這些通常被合成為對(duì)工作滿意度的單一的測(cè)量維度。

  國(guó)內(nèi)對(duì)教師滿意度的研究,主要是參考了國(guó)外的理論及研究方法,針對(duì)教師的不同特點(diǎn)及相關(guān)的研究目的,提出了不同的教師工作滿意度的維度。陳云英、孫紹邦編制的“教師工作滿意度量表”,指出影響教師工作滿意度的主要因素有工作性質(zhì)、人際關(guān)系、薪水、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)管理、業(yè)務(wù)提升和物理?xiàng)l件[6]。馮伯麟的“教師工作滿意量表”包括五個(gè)維度:自我實(shí)現(xiàn)、工作強(qiáng)度、工資收入、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系和同事關(guān)系[7]。周麗超認(rèn)為影響教師工作滿意度的因素主要有組織氣氛、實(shí)際工作條件、人際關(guān)系、福利待遇和人才流動(dòng)緊迫感,發(fā)現(xiàn)從事不同工作性質(zhì)的高校教師在工作興趣、人際關(guān)系等方面感覺較為滿意,而在薪水、福利、進(jìn)修晉升機(jī)會(huì)等方面不是很滿意,教師工作滿意度隨著年齡增長(zhǎng)而呈上升的趨勢(shì)[8]。姜勇、錢琴珍、鄢超云從組織氛圍、課程改革參與性、教師職業(yè)承諾、工作主動(dòng)性、職業(yè)倦怠等變量探討工作滿意度,認(rèn)為工作滿意度是影響教師職業(yè)承諾、工作主動(dòng)性和職業(yè)倦怠的重要中介變量,組織氛圍、課程改革參與性是教師工作滿意度的直接影響因素[9]。李微光等通過文獻(xiàn)法和個(gè)別訪談,確定了以工作本身、工作報(bào)酬、晉升、人際關(guān)系、領(lǐng)導(dǎo)行為、組織認(rèn)同及工作環(huán)境等七個(gè)維度作為高校教師工作滿意度問卷的基本結(jié)構(gòu)。問卷的項(xiàng)目主要來源于國(guó)內(nèi)外已有的有關(guān)工作滿意度的問卷與量表,如工作描述量表(jdi)、明尼蘇達(dá)滿意度量表(msq)等,并針對(duì)高校教師的特點(diǎn)對(duì)部分項(xiàng)目進(jìn)行了修改[10]。

  由于國(guó)內(nèi)對(duì)教師工作滿意度的研究尚算起步階段,研究對(duì)象主要為公辦高校,而對(duì)民辦高校教師這一群體的研究很少。民辦高等教育事業(yè)是高等教育發(fā)展的重要組成部分,對(duì)其對(duì)象及教學(xué)管理問題進(jìn)行研究是非常必要的。謝清琳編制了教師滿意度問卷對(duì)民辦高校及公辦高校的教師工作滿意度進(jìn)行了調(diào)查分析,其問卷包含學(xué)校管理、工作環(huán)境、人際關(guān)系、工作回報(bào)等四個(gè)維度,調(diào)查分析表明:與公辦高校相比,民辦高校教師在“學(xué)校管理”、“工作環(huán)境”、“工作回報(bào)”等三個(gè)維度上的滿意度值顯著低于公辦高校教師[11-12]。潘明、王冬梅編制的對(duì)獨(dú)立學(xué)院教師工作滿意度的調(diào)查問卷,分析五因素結(jié)構(gòu)維度,即工作性質(zhì)、工作條件、工作報(bào)酬、進(jìn)修晉升和人際關(guān)系。

  廣東省是我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的省份,該地區(qū)的民辦高校的教師工作滿意度是不是會(huì)因?yàn)榻?jīng)濟(jì)的原因有所改變?他們的結(jié)構(gòu)維度結(jié)構(gòu)又是怎樣?有沒有因?yàn)榻?jīng)濟(jì)條件的改變有所不同?這是本文主要要研究的問題。

  為了使問卷的項(xiàng)目盡可能真實(shí)地反映獨(dú)立院校教師的工作滿意度的情況,我們的問卷編制工作從四個(gè)方面入手:第一,收集相關(guān)問卷;第二,通過與教師個(gè)別訪談,收集他們對(duì)于工作滿意度的結(jié)構(gòu)的看法,以及各結(jié)構(gòu)具體的構(gòu)成項(xiàng)目;第三,進(jìn)行開放式調(diào)查,進(jìn)一步了解工作滿意度所包含的具體項(xiàng)目;第四,將這些題目歸入五個(gè)維結(jié)構(gòu)中,對(duì)問卷項(xiàng)目作審視,對(duì)于明顯不屬于教師工作滿意度范圍的題項(xiàng)進(jìn)行剔除,以及對(duì)意思接近或重復(fù)的項(xiàng)目進(jìn)行合并,將不易理解或容易產(chǎn)生歧義的語(yǔ)句進(jìn)行修改潤(rùn)色,保證題目的可讀性和可理解性。整理的結(jié)果是教師工作滿意度題目40項(xiàng),共同構(gòu)成預(yù)測(cè)的《獨(dú)立院校教師工作結(jié)構(gòu)問卷》的題項(xiàng)。

  分層隨機(jī)選取本院120名教師、輔導(dǎo)員、行政人員為被試,發(fā)出問卷120份,回收有效問卷113份。

  自編的《獨(dú)立院校教師工作滿意度結(jié)構(gòu)問卷》,該問卷主要包括指導(dǎo)語(yǔ)、背景資料和題項(xiàng)。其中背景資料包括性別、年齡、教齡、從教年級(jí)、最高學(xué)歷、職稱。預(yù)測(cè)問卷共60個(gè)題項(xiàng),每一部分的各類題項(xiàng)隨機(jī)排列。問卷采用李克特式5點(diǎn)記分方式。

  對(duì)問卷項(xiàng)目進(jìn)行初步分析,主要采用了區(qū)分度和鑒別指數(shù)兩項(xiàng)指標(biāo)。教師工作滿意度問卷進(jìn)行項(xiàng)目分析。并參照因子分析的結(jié)果,最后修訂成含有40個(gè)題項(xiàng)的新的測(cè)試問卷。

  采用分層隨機(jī)抽樣的方法,隨機(jī)抽取獨(dú)立院校的250名教師進(jìn)行問卷調(diào)查。共發(fā)放問卷230份,回收有效問卷224份。

  用探索性因素分析的方法,分別“教師工作滿意度”問卷進(jìn)行獨(dú)立分析。均采用因子分析中的主成分法,按照假設(shè)抽取5個(gè)因子,對(duì)因子進(jìn)行極大方差旋轉(zhuǎn)。

  對(duì)“教師工作滿意度”問卷的40個(gè)題項(xiàng)進(jìn)行因子分析,不斷刪除共同度低、均衡負(fù)荷、因子負(fù)荷量低的題項(xiàng)共19題,剩余題項(xiàng)21題,組成21題4因子的問卷。4個(gè)因子的累計(jì)方差貢獻(xiàn)率達(dá)到61.47%,

  根據(jù)這4個(gè)因子可以分別建立4個(gè)分量表,歸納分量表內(nèi)題目的內(nèi)容并對(duì)這4個(gè)因子命名:因子1與教師的業(yè)務(wù)發(fā)展和提高有關(guān),如:為個(gè)人提供良好的發(fā)展前景等,因此命名為“發(fā)展因子”,該因子含有6個(gè)題目;因子2與教師的薪酬有關(guān),因此命名為“待遇因子”,如:對(duì)學(xué)校提供的薪酬滿意等,該因子包含6個(gè)題目;因子3與教師的人際關(guān)系有關(guān),因此命名為“人際關(guān)系”,該因子含有5個(gè)題目,如“同事之間鉤心斗角”等;因子4與管理有關(guān),因此命名為“管理因子”,該因子含有4個(gè)題目;如:“學(xué)校管理合理”等。

  以α系數(shù)作為量表的同質(zhì)性信度指標(biāo),考察《獨(dú)立院校教師工作滿意度量表》的信度,《獨(dú)立院校教師工作滿意度量表》中四個(gè)分量表及總量表的的α系數(shù)總量表=0.796,發(fā)展因子=0.892,待遇因子=0.851,人際因子=0.722,管理因子=0.578。

  本研究的效度分析主要從兩個(gè)方面來考察。一方面從教師工作滿意度的探索性因素分析可以看出,問卷進(jìn)行探索性因素分析,采用主成分法抽取因子,經(jīng)過正交旋轉(zhuǎn)后,“教師工作滿意度”問卷的方差解釋率為61.47%,表明“獨(dú)立院校教師工作滿意度問卷”的構(gòu)想效度較好。

  由以上的信效度檢驗(yàn)說明,從統(tǒng)計(jì)學(xué)上來說,《獨(dú)立院校教師工作滿意度》具有一定的可信度和可靠性。另外,該量表的實(shí)用性和量表的預(yù)測(cè)效度有待在以后的研究中進(jìn)一步檢驗(yàn)。

  [7]陳云英,孫紹邦.教師工作滿意度的測(cè)量研究.心理科學(xué),1994,(03):146-149.

  [9]姜勇,錢琴珍,鄢超云.教師工作滿意度的影響因素結(jié)構(gòu)模型研究.心理科學(xué),2006,29,(01):162-164.

  [10]賀光明,姚利民.教師工作滿意度研究述評(píng).大學(xué)教育科學(xué),2009,113,(01):38-44.

  [11]謝清琳.民辦高校教師工作滿意度調(diào)查:分析與對(duì)策——基于c市兩所大學(xué)的比較研究.集美大學(xué)學(xué)報(bào),2008,9,(01):28-32.

  [12]謝清琳.民辦與公辦高校教師工作滿意度調(diào)研分析.浙江樹學(xué)學(xué)報(bào),2008,8,(4):6-10.

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