論文摘要：本文針對管理信息系統(tǒng)的課程特點(diǎn)及國內(nèi)高校管理信息系統(tǒng)課程教學(xué)中普遍存在的問題，探索基于案例教學(xué)法的管理信息系統(tǒng)教學(xué)模式，提出了一些改革方法和措施，意在使學(xué)生能夠全面理解管理信息系統(tǒng)的教學(xué)內(nèi)容，更好地掌握管理信息系統(tǒng)開發(fā)過程中系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計的基本技能。
目前，為適應(yīng)管理信息化的大趨勢，我國企業(yè)急需大量的掌握現(xiàn)代信息技術(shù)的復(fù)合型信息管理人才。高校作為培養(yǎng)人才的中心，開始強(qiáng)化管理信息系統(tǒng)（managementinformationsystem，mis）的教學(xué)。mis是一門集管理科學(xué)與信息技術(shù)等多學(xué)科知識為一體的課程，計算機(jī)信息技術(shù)的迅猛發(fā)展與管理組織結(jié)構(gòu)的發(fā)展變化極大地促進(jìn)了mis理論、技術(shù)與方法的發(fā)展，從而給mis的教學(xué)[1]提出了更高的要求。
下面結(jié)合mis的課程結(jié)構(gòu)特點(diǎn)及國內(nèi)高校mis課程教學(xué)中普遍存在的問題，探索基于案例教學(xué)法的管理信息系統(tǒng)教學(xué)模式改革。
（一）理論性。mis課程涉及管理學(xué)、運(yùn)籌學(xué)以及計算機(jī)等相關(guān)課程的內(nèi)容，學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中必須有比較扎實(shí)的理論基礎(chǔ)。（二）實(shí)踐性。mis課程一般在教學(xué)和學(xué)習(xí)過程中，將理論知識與實(shí)踐應(yīng)用相結(jié)合，開發(fā)中小型實(shí)用的mis。（三）綜合性。從廣義上說，mis是一個對組織進(jìn)行全面管理的綜合系統(tǒng)。mis綜合的意義在于產(chǎn)生更高層次的管理信息，為管理決策服務(wù)。（四）交叉性。mis作為一門新的學(xué)科，是以計算機(jī)科學(xué)與技術(shù)、應(yīng)用數(shù)學(xué)、管理理論、決策理論、運(yùn)籌學(xué)等相關(guān)學(xué)科為理論基礎(chǔ)，已經(jīng)成為一個有特色的邊緣學(xué)科。
（一）教學(xué)內(nèi)容陳舊，需引入mis學(xué)科前沿知識。主要表現(xiàn)為，mis學(xué)科基礎(chǔ)理論中涉及的技術(shù)方法落后，那些已經(jīng)隨著科技發(fā)展失去原有價值的內(nèi)容，仍然在教學(xué)內(nèi)容中占有很大篇幅，而那些mis學(xué)科前沿的新技術(shù)、新知識，卻沒有被納入教學(xué)之中。（二）教學(xué)內(nèi)容沒有區(qū)分專業(yè)。目前，mis課程教學(xué)存在不同專業(yè)使用相同教材，分配相同授課時間，教學(xué)大綱定位不當(dāng)?shù)葐栴}。如工程類專業(yè)要求學(xué)生的系統(tǒng)開發(fā)能力較強(qiáng)，經(jīng)管類專業(yè)則要求學(xué)生整體把握[3]和應(yīng)用mis的綜合能力強(qiáng)。（三）缺乏管理信息系統(tǒng)案例與軟件的結(jié)合。在管理信息系統(tǒng)教學(xué)中，由于多方面的原因，對學(xué)生動手能力的訓(xùn)練比較少，即使有一些訓(xùn)練，也是在虛擬題課題下所開發(fā)的非常簡單的系統(tǒng)模型。（四）缺乏開發(fā)工具和案例式教學(xué)。管理信息系統(tǒng)的開發(fā)有很多好的開發(fā)工具，如visualc++，visualbasic，java等。而教學(xué)中由于實(shí)驗環(huán)節(jié)沒有跟上，使得理論不能真正運(yùn)用到實(shí)踐中，學(xué)生對這門課程的學(xué)習(xí)仍然感到內(nèi)容較抽象、空洞。
（一）注重引入新技術(shù)和新知識的案例教學(xué)內(nèi)容。在教學(xué)過程中，教師要注重通過互聯(lián)網(wǎng)、報刊雜志等精心挑選或適當(dāng)編寫教學(xué)案例，從中引入基本概念方法和模型，使學(xué)生理解并掌握所學(xué)的知識點(diǎn)。這里，尤其要注重將學(xué)科前沿的新技術(shù)、新知識納入教學(xué)之中。（二）將案例分析同課堂討論式教學(xué)相結(jié)合。在每章的主要內(nèi)容講授完以后，老師可以給出一些有爭議的議題，讓學(xué)生查找資料、進(jìn)行思考，安排一定的課時，進(jìn)行大課或小組討論，并進(jìn)行引導(dǎo)、提示和點(diǎn)評，這樣實(shí)行啟發(fā)式教學(xué)，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性和參與性。（三）案例教學(xué)和理論教學(xué)緊密結(jié)合。通過根據(jù)課堂教學(xué)需要而設(shè)計的一些模擬管理問題的案例，以教師為主導(dǎo)，讓學(xué)生在一個特定情況下，結(jié)合理論發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題。（四）案例教學(xué)中注重學(xué)生能力的培養(yǎng)。在具體的教學(xué)過程中，可以通過以下幾種途徑來提高學(xué)生的綜合能力：一是請上來的方法。即老師和學(xué)生角色的轉(zhuǎn)換，學(xué)生講，教師聽，然后點(diǎn)評，提高學(xué)生的語言表達(dá)和邏輯思維能力；二是課堂辯論的方法。即在教學(xué)過程中，確定正反兩方面的選題，然后對學(xué)生進(jìn)行分組進(jìn)行辯論，這有利于學(xué)生對知識的理解和掌握；三是發(fā)散性思維方法。針對教學(xué)內(nèi)容確定選題，然后請學(xué)生從多角度、多方位進(jìn)行研討。（五）針對不同專業(yè)，采用不同的案例教學(xué)。mis的教學(xué)對不同專業(yè)的學(xué)生要求是不一樣的。要求信管專業(yè)的學(xué)生以一個信息系統(tǒng)的設(shè)計者角色來學(xué)習(xí)，不僅要了解mis的基本理論和發(fā)展趨勢，而且必須熟知mis的分析、設(shè)計、實(shí)施和評價的原理和方法并付諸應(yīng)用；而對非信管專業(yè)的學(xué)生，則是以一個信息系統(tǒng)用戶的角度來學(xué)習(xí)，一般要求學(xué)生掌握mis的基本理論、信息系統(tǒng)的開發(fā)過程、設(shè)計方法等幾方面的內(nèi)容。（六）基于案例教學(xué)的實(shí)踐環(huán)節(jié)設(shè)計。為了促使學(xué)生利用管理信息系統(tǒng)基礎(chǔ)理論解決實(shí)際管理問題、開發(fā)信息系統(tǒng)的實(shí)踐能力，課程的實(shí)踐教學(xué)可采用課程設(shè)計的方式進(jìn)行。在學(xué)期末修完課程的同時，要求學(xué)生拿出一個中小型企業(yè)管理信息系統(tǒng)，這樣，才能真正達(dá)到理論聯(lián)系實(shí)際的教學(xué)效果。
案例教學(xué)法應(yīng)用的好壞將直接影響到學(xué)生對mis課程理論體系的理解，甚至影響到學(xué)生畢業(yè)設(shè)計課題的開發(fā)能力。而目前國內(nèi)管理系統(tǒng)案例教學(xué)，尚未建立起門類齊全的高質(zhì)量教學(xué)案例庫。我們需要進(jìn)一步促進(jìn)學(xué)術(shù)溝通和經(jīng)驗交流，提高案例教學(xué)資源的共享程度，為創(chuàng)新合作搭建廣闊的平臺，從而為mis的案例教學(xué)工作提供更好的資源。
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