【摘要】項(xiàng)目導(dǎo)向教學(xué)模式是職業(yè)院校在教學(xué)過程中常用的一種教學(xué)方法,該模式下的教學(xué)活動能培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、增加實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和動手技能,有利于學(xué)生今后的就業(yè)和創(chuàng)業(yè)。為響應(yīng)我院教學(xué)改革的號召,筆者在《大學(xué)生創(chuàng)業(yè)管理》課程中嘗試了項(xiàng)目導(dǎo)向教學(xué)模式,把認(rèn)知教育放在首位,將理論知識和實(shí)踐技能有機(jī)結(jié)合。當(dāng)然,也存在不足和欠缺,請同仁不吝指教。
項(xiàng)目導(dǎo)向教學(xué)模式是學(xué)生在教師的指導(dǎo)下,親自處理一個具體項(xiàng)目的全過程,在項(xiàng)目實(shí)施過程中學(xué)習(xí)掌握授課計(jì)劃規(guī)定的教學(xué)內(nèi)容,是以項(xiàng)目為主線、教師為主導(dǎo)、學(xué)生為主體的教學(xué)模式。首先要選擇一個具體的項(xiàng)目,即要在一定時間里,在經(jīng)濟(jì)可行的范圍內(nèi)滿足預(yù)定質(zhì)量水平的一項(xiàng)一次性任務(wù),該項(xiàng)目具有明確的目標(biāo)、具體的開始時間和結(jié)束時間。教師要設(shè)計(jì)和組織學(xué)生真實(shí)地參加項(xiàng)目選擇、可行性分析、實(shí)施管理和后續(xù)評價的全過程,在項(xiàng)目實(shí)施過程中完成教學(xué)任務(wù)。
項(xiàng)目導(dǎo)向教學(xué)模式不再把教師掌握的現(xiàn)成知識技能傳授給學(xué)生作為教學(xué)目標(biāo),改變傳統(tǒng)的“填鴨式”的學(xué)生被動學(xué)習(xí)方式,創(chuàng)造了學(xué)生主動參與、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、探索創(chuàng)新的新格局。項(xiàng)目導(dǎo)向教學(xué)要求每個學(xué)生都參與具體的項(xiàng)目實(shí)踐活動,不關(guān)注最終結(jié)果而是跟蹤掌握項(xiàng)目實(shí)施全過程。學(xué)生在項(xiàng)目實(shí)施過程中將所學(xué)的理論知識自覺應(yīng)用,遇到難題可查閱文獻(xiàn)資料、團(tuán)隊(duì)討論、請教教師,從而培養(yǎng)了學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作、自學(xué)創(chuàng)新、溝通交流等能力。
大學(xué)生創(chuàng)業(yè)管理的教學(xué)工作涉及到諸多學(xué)科領(lǐng)域,如管理學(xué)、市場營銷學(xué)、會計(jì)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、運(yùn)作管理等,如果在教學(xué)過程中單獨(dú)講授,學(xué)生不能把創(chuàng)業(yè)管理的原理和技能融會貫通,對創(chuàng)業(yè)管理的工作過程也難有清晰的認(rèn)識。因此,在教學(xué)組織實(shí)施時,筆者將教學(xué)過程與項(xiàng)目實(shí)施過程統(tǒng)一,將以教師為主的“講”向以學(xué)生為中心的“導(dǎo)”轉(zhuǎn)變。學(xué)習(xí)伊始,筆者布置了一個綜合性任務(wù)——團(tuán)隊(duì)撰寫一份創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書,使學(xué)生在社會實(shí)踐中提高職業(yè)技能,在解決問題的過程中學(xué)習(xí)創(chuàng)新,貫徹“做中學(xué),學(xué)中做,邊做邊學(xué)”的教學(xué)理念。由于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)管理是一門綜合應(yīng)用型課程,涉及的學(xué)科較多,在實(shí)施項(xiàng)目過程中要穿插相關(guān)學(xué)科的知識,如組建創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)時,要同時應(yīng)用人力資源管理、組織行為學(xué)的學(xué)科知識;校園模擬招聘中要穿插運(yùn)用人力資源管理、交際禮儀知識;撰寫創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書,要綜合運(yùn)用市場營銷學(xué)、會計(jì)學(xué)、大學(xué)語文等知識,等等。
1)班級全體學(xué)生自由挑選,以2-5人組建一個創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)(不超過8個組),并推選一位組織管理能力較強(qiáng)的學(xué)生擔(dān)任組長,各成員分工協(xié)作、服從組長領(lǐng)導(dǎo);剩余未能編入創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的學(xué)生要制作個人簡歷,準(zhǔn)備參加校園模擬招聘會。
2)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)利用周末課余時間,進(jìn)行市場調(diào)研,設(shè)計(jì)、發(fā)放和回收調(diào)查問卷,對調(diào)查數(shù)據(jù)分析整理,從中挖掘創(chuàng)業(yè)機(jī)會。
3)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)對創(chuàng)業(yè)機(jī)會進(jìn)行可行性研究,通過查閱文獻(xiàn)資料、請教專業(yè)老師,找出科學(xué)可行的商業(yè)模式。
4)團(tuán)隊(duì)撰寫創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書,內(nèi)容應(yīng)包括:項(xiàng)目概況,項(xiàng)目名稱、經(jīng)營范圍、注冊資本、市場定位;核心團(tuán)隊(duì),對每個核心團(tuán)隊(duì)成員在技術(shù)、運(yùn)營或管理方面的經(jīng)驗(yàn)和成功經(jīng)歷介紹;行業(yè)狀況,對行業(yè)狀況、政策影響以及主要競爭對手及其優(yōu)劣勢進(jìn)行對比分析;市場前景,對市場容量、市場發(fā)展前景、消費(fèi)者接受程度和消費(fèi)行為進(jìn)行分析;產(chǎn)品與服務(wù),對主要的產(chǎn)品和系列服務(wù)進(jìn)行一一描述;業(yè)務(wù)開展預(yù)測,對目前產(chǎn)品研發(fā)、、銷售進(jìn)度、市場占有率、渠道輻射、銷量進(jìn)行描述;財務(wù)分析,創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的投資和回收期限、營業(yè)收入情況,把未來3-5年,直到投資退出年份的都描述清楚;融資計(jì)劃,未來階段性的發(fā)展需要投入多少資金,融資金額、參股比例、融資期限、退出方式等。
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書用a4紙一式兩份打印裝訂,一份上交評閱,一份各組保存?zhèn)溆?電子版創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的具體格式和內(nèi)容發(fā)到各小組。
5)各創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目推介與答辯。各小組根據(jù)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的內(nèi)容制作ppt課件,選派一名代表上講臺推介本組的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,對評委的提問進(jìn)行答辯,評委根據(jù)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書、項(xiàng)目推介和答辯情況對個小組打分。
各創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)只有2-5人,要實(shí)施撰寫創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的全過程人手可能不夠,所以可以通過校園模擬招聘的形式來解決。8個創(chuàng)業(yè)小組就是8個用人單位,小組長是用人單位的法人代表,小組其余成員為人事考官;未能入選到創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的學(xué)生要制作個人簡歷,根據(jù)個人專長和用人單位崗位需求參加校園模擬招聘會。
各小組組長(法人代表)的職責(zé)是制定人員需求計(jì)劃,包括部門崗位設(shè)置、各崗位人員數(shù)量,以書面形式下達(dá)給本組人事考官;小組人事考官的職責(zé)是根據(jù)組長意見確定具體的工種、人數(shù)、崗位任職具體要求、薪金福利待遇等,以書面形式張榜公布。應(yīng)聘求職者的職責(zé)是制作個人簡歷,包括本人信息、教育背景、應(yīng)聘崗位、專業(yè)特長、薪金要求、聯(lián)系方式等,求職簡歷可打印或手寫,要大方美觀突出個性。
招聘會現(xiàn)場,法人代表、人事考官和應(yīng)聘者的衣著要求符合各自的職業(yè)和身份,嚴(yán)禁衣衫不整、濃妝艷抹等。招聘流程完全模擬真實(shí)的企業(yè)招聘,最終錄用人員由各小組集體研究決定,充實(shí)到本創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中。
創(chuàng)業(yè)是發(fā)現(xiàn)市場需求,尋找市場機(jī)會,市場機(jī)遇的出現(xiàn)和捕捉,離不開對市場信息的把握和處理。發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)機(jī)會的關(guān)鍵點(diǎn)是深入市場進(jìn)行調(diào)研,要了解市場供求狀況、變化趨勢,考察顧客需求是否得到滿足,注意觀察競爭對手的長處與不足等。撰寫創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書前,必須進(jìn)行市場調(diào)查,指導(dǎo)學(xué)生設(shè)計(jì)調(diào)查方案:確定調(diào)查目的、確定調(diào)查對象和調(diào)查單位、擬訂調(diào)查提綱、確定調(diào)查時間、編制調(diào)查的組織計(jì)劃;為了節(jié)省費(fèi)用,提示學(xué)生把調(diào)查問卷發(fā)到網(wǎng)絡(luò)上。經(jīng)過1周的調(diào)查問卷,指導(dǎo)學(xué)生應(yīng)用統(tǒng)計(jì)軟件(如spss)對原始數(shù)據(jù)進(jìn)行
由于大部分同學(xué)都沒接觸過創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書,在正式撰寫之前須穿插一些必要的理論知識,講授創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的內(nèi)容、格式和注意問題,并給每組一個電子版的樣本。在這個階段學(xué)生最容易出現(xiàn)問題,如財務(wù)分析數(shù)據(jù)相互矛盾、市場預(yù)測過于樂觀、缺乏核心競爭力等,所以教師需要個別指導(dǎo),為各小組提供咨詢服務(wù)。
經(jīng)過2個月的努力,各小組都提交了自己的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書,為了客觀評價其質(zhì)量和可行性,課程教學(xué)特意安排了創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書答辯環(huán)節(jié)(每組不超過15分鐘):小組根據(jù)本組的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書,提取其中的精華內(nèi)容和亮點(diǎn),制作成幻燈片,要求采用超級鏈節(jié)、自定義動畫放映效果,做到圖文并茂;推選1位成員代表本組簡單介紹項(xiàng)目情況、發(fā)展前景、財務(wù)分析、資源配置等;評委對其創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書簡單點(diǎn)評,然后由評委和同學(xué)提問,小組代表進(jìn)行答辯,評委打分確定各小組成績和名次;教師指出存在的問題和改進(jìn)建議,總結(jié)理論知識;最后,各小組根據(jù)答辯情況和評委建議進(jìn)行修正創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書。
在課程建設(shè)中積極實(shí)踐項(xiàng)目導(dǎo)向教學(xué)模式,既為教師提供更多的企業(yè)實(shí)踐機(jī)會,更能在項(xiàng)目實(shí)施中鍛煉學(xué)生技能,提高了職業(yè)素養(yǎng);用人單位對實(shí)施項(xiàng)目教學(xué)的培養(yǎng)模式普遍認(rèn)可,反映學(xué)生在學(xué)校所學(xué)的技能與企業(yè)實(shí)際要求比較貼近,工作起來上手快。 3.1“小本創(chuàng)業(yè)”蔚然成風(fēng)
大部分學(xué)生對創(chuàng)業(yè)管理課程比較感興趣,但不愿意聽空洞的理論知識,因此筆者鼓勵學(xué)生可以先“小本創(chuàng)業(yè)”,小生意大學(xué)問。班級有學(xué)生從義烏小商品城批量買進(jìn)特色襪子,然后在淘寶網(wǎng)上零售,生意興隆;由于我院地處郊區(qū)交通不便,有學(xué)生組織節(jié)假日包車回家、包車旅游,從中賺取手續(xù)費(fèi);有學(xué)生利用人緣關(guān)系代理快遞、代訂書報業(yè)務(wù),賺取差價收入;有學(xué)生在學(xué)院食堂承包攤位,銷售風(fēng)味美食;有學(xué)生周末到世紀(jì)聯(lián)華、太平洋百貨等大賣場兼職銷售,積累營銷經(jīng)驗(yàn),走工學(xué)結(jié)合之路……
據(jù)統(tǒng)計(jì),我院2010屆畢業(yè)生中約有5%的學(xué)生選擇了自主創(chuàng)業(yè)。以07建經(jīng)管3班為例,該班有3名同學(xué)大三頂崗實(shí)習(xí)期間就開始了創(chuàng)業(yè),還解決了本班2位同學(xué)的就業(yè)問題:1名同學(xué)利用熟悉數(shù)碼產(chǎn)品的優(yōu)勢,在家人資助下創(chuàng)辦了一家數(shù)碼產(chǎn)品銷售店,最高峰日營業(yè)毛利高達(dá)30000元;1名同學(xué)從基層做起,現(xiàn)全面接管家族企業(yè),企業(yè)發(fā)展勢頭良好;1名同學(xué)在父親的上班,主管市場營銷和國際貿(mào)易,產(chǎn)品遠(yuǎn)銷歐美,已成長為高管。
筆者接觸過1名學(xué)生,學(xué)習(xí)成績平平甚至掛科,對學(xué)習(xí)失去信心,但腦袋靈活動手能力強(qiáng)愛“折騰”,對于這部分學(xué)生進(jìn)行合理的引導(dǎo),鼓勵他們創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新,學(xué)習(xí)不是實(shí)現(xiàn)個人價值的唯一途徑,生意做好了也能證明個人價值。后來發(fā)揮渠道優(yōu)勢在淘寶網(wǎng)上銷售各類襪子,由于為人誠信、產(chǎn)品質(zhì)量好、發(fā)貨及時、價格公道,該學(xué)生的網(wǎng)店生意非常好,每月的凈收入超過生活費(fèi)用,并表示頂崗實(shí)習(xí)期間將繼續(xù)擴(kuò)大網(wǎng)店規(guī)模,把生意做大。
學(xué)生普遍反映,《大學(xué)生創(chuàng)業(yè)管理》課程不會枯燥無味和空洞說教,學(xué)生的參與度、主動性明顯提升,就連想打瞌睡的同學(xué)幾乎找不到睡覺的機(jī)會,小組成員群策群力共同完成既定任務(wù)很有成就感和集體榮譽(yù)感,如創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的質(zhì)量和答辯成績事關(guān)全組成員的成績。另外,在小組內(nèi)各成員分工協(xié)作,既能發(fā)揮自己的專長又能學(xué)習(xí)他人的長處,學(xué)習(xí)如何協(xié)調(diào)人際關(guān)系、如何分析解決問題,學(xué)習(xí)了書本以外的為人處事技巧。
首先,明確課程的項(xiàng)目實(shí)施過程。課程建設(shè)要充分聽取企業(yè)單位對課程的建議要求,靈活調(diào)整實(shí)踐教學(xué)的側(cè)重點(diǎn),培養(yǎng)學(xué)生嚴(yán)謹(jǐn)?shù)穆殬I(yè)素養(yǎng)和誠信的職業(yè)道德。當(dāng)然,完整工作過程的項(xiàng)目教學(xué)對教師提出了更高要求,要求教師在具有良好的專業(yè)知識同時,還要有較高水平的實(shí)踐操作能力、項(xiàng)目指導(dǎo)能力和良好的教學(xué)組織能力。在學(xué)生獨(dú)立完成項(xiàng)目前,教師要作好組織和啟發(fā)式的引導(dǎo),注重培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力,并保證同學(xué)們在探究過程中完成任務(wù)并達(dá)到項(xiàng)目的要求。
其次,協(xié)助學(xué)生組建項(xiàng)目的活動團(tuán)體。單一簡單的項(xiàng)目,每個學(xué)生都能獨(dú)立完成,而對于涉及知識面較廣、難度較大的綜合項(xiàng)目,則需分組協(xié)作完成,學(xué)生可根據(jù)自己的特長和愛好,模擬扮演項(xiàng)目中的不同角色。為了保證學(xué)生全面獲取知識、全方位鍛煉操作技能,在實(shí)踐中還要強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)協(xié)作、角色互換。各小組的組長人員很關(guān)鍵,小組長要有一定的組織才能和領(lǐng)導(dǎo)魄力,協(xié)調(diào)解決組內(nèi)成員可能發(fā)生的沖突,有奉獻(xiàn)精神和顧全大局的觀念。
最后,項(xiàng)目完成后總結(jié)與評價很重要。第一是學(xué)生總結(jié),“做中學(xué)”就是要求學(xué)生學(xué)會總結(jié),在項(xiàng)目實(shí)施過程中學(xué)生邊實(shí)踐、邊總結(jié),任務(wù)完成后項(xiàng)目組形成一個總結(jié)報告和自我評價;第二是教師要全程總結(jié)強(qiáng)調(diào)典型問題,及時糾正偏差,課程結(jié)束后總結(jié)評價教學(xué)效果,為下一輪教學(xué)積累經(jīng)驗(yàn)。
[1] 肖勝陽.在計(jì)算機(jī)課程教學(xué)中開展項(xiàng)目教學(xué)法的研究[j].北京師范大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育實(shí)驗(yàn)室,2002.
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