論文摘要：人力資源管理理論是現(xiàn)代管理科學(xué)理論的重要組成部分，它與傳統(tǒng)意義上的人事管理有著質(zhì)的區(qū)別和特定職能。文章試圖從人力資源的視角分析目前高校教師激勵機(jī)制存在的弊端，探索其有效激勵高校教師工作積極性和創(chuàng)造性的激勵機(jī)制．充分挖掘高校教師這一特殊人力資源的潛力，使其在科技、教育、人才培養(yǎng)等方面發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
人力資源管理(humanresouzcemanage-meno就是指運(yùn)用現(xiàn)代化的科學(xué)方法，對與一定物力相結(jié)合的人力資源進(jìn)行合理的培訓(xùn)、組織和調(diào)配，使人力、物力經(jīng)常保持最佳狀態(tài)，同時對人的思想、心理和行為進(jìn)行恰當(dāng)?shù)恼T導(dǎo)、控制和協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮人的主觀能動性，使“人盡其才，事得其人，人事相宜”，以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。人力資源有外在要素—童的管理和內(nèi)在要素—質(zhì)的管理，人力資源童的管理就是根據(jù)人力和物力及其變化，對人力進(jìn)行恰當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)、組織和協(xié)調(diào)，使二者經(jīng)常保持最佳狀態(tài)和有機(jī)結(jié)合，使人和物都充分發(fā)揮出最佳效應(yīng);人力資源質(zhì)的管理主要是指采用現(xiàn)代化的科學(xué)方法，對人的思想、心理和行為進(jìn)行有效的管理(包括對個體和群體的思想、心理和行為的協(xié)調(diào)、控制和管理)，充分挖掘人的潛力，發(fā)揮人的主觀能動性。
現(xiàn)代人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理的區(qū)別在于現(xiàn)代人力資源管理深受經(jīng)濟(jì)競爭環(huán)境、技術(shù)發(fā)展環(huán)境和法律及政策的影響。一方面?zhèn)鹘y(tǒng)人事管理的特點(diǎn)是以“事”為中心，見“事”不見“人”，只見某一方面，而不見人與事的整體、系統(tǒng)性，強(qiáng)調(diào)“事”的單一方面的靜態(tài)的控制和管理，其管理的形式和目的是“控制人”;而現(xiàn)代人力資源管理以“人”為核心，強(qiáng)調(diào)一種動態(tài)的、心理和意識的調(diào)節(jié)和開發(fā)，管理的根本出發(fā)點(diǎn)是“著眼于人”，其管理歸結(jié)于人與事的系統(tǒng)優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)組織最佳的社會和經(jīng)濟(jì)效益。另一方面?zhèn)鹘y(tǒng)人事管理把人作為一種成本，將人當(dāng)作一種“工具”，注重的是投入、使用和控制。而現(xiàn)代人力資源管理把人作為一種“資源”，注重產(chǎn)出和開發(fā)。是“工具”，可以隨意控制和使用，是“資源”特別是把人作為一種資源，就得小心保護(hù)、引導(dǎo)和開發(fā)。第三，傳統(tǒng)人事管理職能是某一職能部門單獨(dú)使用的工具，似乎與其他職能部門的關(guān)系不大，但現(xiàn)代人力資源管理卻與此有著截然不同。人力資源管理涉及到每一個部門和管理者，實(shí)施人力資源管理職能的各組織中的人事部門逐漸成為決策部門的重要伙伴，其核心是認(rèn)識人性、年重人性，強(qiáng)調(diào)“以人為本”。在一個組織中，圍繞人，主要關(guān)心人本身、人與人的關(guān)系、人與工作的關(guān)系、人與環(huán)境的關(guān)系、人與組織的關(guān)系等。目前比較公認(rèn)的觀點(diǎn)是:現(xiàn)代人力資源管理就是對人力資源的獲取、整合、激勵、控制、調(diào)整和開發(fā)的過程。通俗地講，現(xiàn)代人力資源管理主要包括求才、用才、育才、激才、留才等內(nèi)容。
高校教師作為高端人力資源不同于一般的人力資源，他們的文化水平、學(xué)歷層次、職業(yè)身份、職業(yè)地位等相關(guān)因素使他們的行為和思想具有特定的特征:知識層次高、流動性大、自主性創(chuàng)新能力強(qiáng)，同時價值實(shí)現(xiàn)的間接性、需求的多樣性、引領(lǐng)社會前進(jìn)的超前性和強(qiáng)烈的自我價值實(shí)現(xiàn)性特征，使之有別于一般人力資源。如何構(gòu)建科學(xué)合理而有效的激勵機(jī)制，吸引優(yōu)秀人才、留住優(yōu)秀人才、挖掘人才潛力、創(chuàng)造良好的人才成長環(huán)境，已成為我國高校教師這一人力資源管理中一個具有重大意義的現(xiàn)實(shí)課題。
激勵是發(fā)揮人的潛能，調(diào)動人工作的積極性和創(chuàng)造性，通過適當(dāng)?shù)氖侄纬浞职l(fā)揮人的主觀能動性，滿足人的需求，提高組織的社會經(jīng)濟(jì)效益。以筆者的觀點(diǎn)試從以下幾方面分析目前高校教師激勵機(jī)制中存在的異端。
1.激勵形式固化單一，缺乏差異和彈性。當(dāng)前許多高校制定的激勵措施嚴(yán)重固化，忽略了教師個體年齡、心理過程、個性心理傾向、個性心理特征以及教師工作的復(fù)雜性等差異化因素，激勵形式缺乏多維交叉。如獎勵的時間、內(nèi)容固定單一，主要集中在教師節(jié)或年終，內(nèi)容無非是優(yōu)秀或先進(jìn)工作者之類，教師在教學(xué)科研和培養(yǎng)學(xué)生等方面做出的成績不能得到及時鼓勵和價值肯定，缺乏時效性、特定性和彈性。
2.激勵方案設(shè)計(jì)重物質(zhì)因素，忽略精神關(guān)注。激勵機(jī)制的方案集中為金錢或物質(zhì)獎勵，很少關(guān)注精神激勵，忽視了教師自我價值實(shí)現(xiàn)滿意度等因素。馬斯洛“需要層次理論”告訴我們，高校教師既有基本物質(zhì)需要也有不斷滿足自身成長和發(fā)展以及教師自身價值實(shí)現(xiàn)的需要。他們既希望充分發(fā)揮個人才能，又希望充分實(shí)現(xiàn)自身價值，更希望貢獻(xiàn)于社會。
3，激勵措施剛性凸顯，柔性缺失。剛性激勵措施是或管理部門制定的帶有強(qiáng)制性的文件或規(guī)定。目前許多高校的剛性化激勵措施凸顯，缺失了柔性化人文關(guān)懷和精神獎勵。激勵文件規(guī)定只有具備了某些規(guī)定的資格條件，規(guī)定級別的學(xué)術(shù)刊物或規(guī)定的獎項(xiàng)才能享受相應(yīng)的待遇或晉級，使教學(xué)科研工作一定程度上變得功利化。高校教師往往體會到是自己的智慧和辛勤工作帶來的只是物質(zhì)財(cái)富而已，為培養(yǎng)學(xué)生付出的那種精神勞動和自紊惑得不到關(guān)注。柔性激勵是不依賴于機(jī)構(gòu)和管理部門制定的規(guī)定，而是通過組織的人文關(guān)懷和精神激勵，依照共同的價值觀和文化精神氛圍，在心中產(chǎn)生具有感情性、親和力和愉悅的心情.從而激發(fā)其內(nèi)心深處的主動性和創(chuàng)造性，為實(shí)現(xiàn)組織(學(xué)校)目標(biāo)達(dá)成共識。相對一般組織，高校教師高知識層次決定需要層次和內(nèi)容差異化明顯，強(qiáng)烈的精神需要和事業(yè)上的價值實(shí)現(xiàn)往往超過對物質(zhì)的追求;強(qiáng)烈的事業(yè)心和自我意識決定了高校教師具有較強(qiáng)的成就動機(jī)。因此，他們喜歡以其獨(dú)特的方式為共同的目標(biāo)和有創(chuàng)意的成果努力，注重強(qiáng)調(diào)工作中的自我引導(dǎo)和自我管理，而不愿受到物化條件的約束。一旦現(xiàn)在工作沒有吸引力，或缺乏充分的個人成長機(jī)會和發(fā)展空間，他們會很容易地轉(zhuǎn)向其它組織，尋求新的職業(yè)機(jī)會。
4.專業(yè)技術(shù)職務(wù)評聘信度缺乏，弱化了激勵機(jī)制。高校教師在職稱評聘、各類獎項(xiàng)和各級的人才培養(yǎng)工程評定過程中，信度不足。一方面雖然對不同系列、檔次的專業(yè)技術(shù)資格提出不同的學(xué)歷、能力、實(shí)際工作業(yè)績的量化要求，但由于高校教師無論從事教學(xué)、科研或其他有關(guān)培養(yǎng)人的活動，都是腦力勞動，這些活動既難以通俗量化，又具有效益的間接性，同時還表現(xiàn)為較強(qiáng)的學(xué)術(shù)性、獨(dú)立性和多樣性，對個體素質(zhì)難以量化評價。另一方面由于受中國傳統(tǒng)文化和體制影響，中國人注重人情關(guān)系，專家學(xué)者也不例外。在職稱評聘、一些獎項(xiàng)和各級的人才培養(yǎng)工程評審過程中，除了學(xué)科差異外，盡管管理部門制定了一系列體現(xiàn)公平、會正合理的規(guī)則和程序，但人情關(guān)系一定程度上弱化了公平信度和評審質(zhì)量，影響了教師工作的積極性和創(chuàng)造性。
5.科研成果評價追求數(shù)量，忽略質(zhì)量和學(xué)科差異，違背科學(xué)研究的規(guī)律。由于受高校排名等諸多因素的影響，高校對教師科研成果的評價盲目追求數(shù)量，管理部門對科研成果的質(zhì)量關(guān)注不夠，制定了一系列文件規(guī)定，要求教師在一定的時間內(nèi)發(fā)表定量論文。科學(xué)研究是一項(xiàng)創(chuàng)造性的探索活動，其充滿了不確定性和偶然性，且探索活動需要一個過程，需要從事學(xué)術(shù)研究人員潛心研究，硬性規(guī)定時間、數(shù)量等量化限制，導(dǎo)致部分科研成果失去了應(yīng)用價值;同時在科學(xué)研究的過程中學(xué)科差異存在不平衡，一些工科學(xué)科一個小實(shí)驗(yàn)結(jié)果或許就是一篇sci論文，而一些基礎(chǔ)學(xué)科或邊緣學(xué)科要經(jīng)過教師多年殷殷無聞的潛心研究，才能做出較好的結(jié)果。這樣的評價標(biāo)準(zhǔn)，一定程度上助長了科學(xué)研究的浮躁之風(fēng)和學(xué)術(shù)腐敗，違背了科學(xué)研究的規(guī)律，挫傷了高校教師的科研積極性和創(chuàng)造性，抑制其潛能發(fā)揮，影響了高校教師從事原創(chuàng)性科學(xué)研究的主觀積極性。
把握和挖掘人的潛能，調(diào)動人的積極性是人力資源管理的基本目的。而激勵是調(diào)動人的工作積極性的原動力，用好人才、育好人才、激發(fā)人才的創(chuàng)造性和留住人才是人力資源管理理論的核心。在心理學(xué)長期的理論研究和企業(yè)的長期實(shí)踐總結(jié)過程中發(fā)現(xiàn)，激勵是調(diào)動人的精神作用的最有效的辦法。怎樣才能有效地調(diào)動高校教師的工作積極性和創(chuàng)造性，關(guān)健在于如何構(gòu)建有效的激勵機(jī)制。筆者試從以下幾方面加以分析。
1.激勵機(jī)制應(yīng)注重主體激勵，形式靈活具有個性差異。高校教師作為一個特殊的人力資源群體，有鮮明的特征。而現(xiàn)代人力資源管理以“人”為核心，強(qiáng)調(diào)一種動態(tài)的心理、意識的調(diào)節(jié)和開發(fā)，管理的根本出發(fā)點(diǎn)是“著眼于人”，其管理歸結(jié)于人與事的系統(tǒng)化。把人作為一種“資源”，既然是“資源”就得小心保護(hù)、引導(dǎo)和開發(fā)。在知識經(jīng)濟(jì)和信息化時代，靈活且具有個性的主體激勵模式更能體現(xiàn)高校教師的需求，挖掘教師的最大潛能。在科學(xué)技術(shù)日新月異迅猛發(fā)展和全球化的知識經(jīng)濟(jì)時代背景下，主體精神正逐步成為我國市場經(jīng)濟(jì)的核心，其基本原則是自立、獨(dú)立、創(chuàng)新，使個人最有價值和強(qiáng)有力的素質(zhì)才能得到最大限度的發(fā)揮。主體激勵模式是指管理者與教師形成良性的主體互動關(guān)系，同時學(xué)校對教師的價值導(dǎo)向和制度保障促進(jìn)教師主體地位的確立和主體性發(fā)揮。價值觀導(dǎo)向是以中國儒家管理文化中“立德、立功、立信”和剛健有力、寬厚待人為主要價值取向，強(qiáng)調(diào)個人主體的自律和內(nèi)在超越，激勵教師成為真正的能動主體。制度保障能為教師創(chuàng)造和提供靈活多樣的價值實(shí)現(xiàn)機(jī)會，不斷提高教師的主體能力。
2.激勵方案設(shè)計(jì)既要注重物質(zhì)激勵，也要注重精神激勵。心理學(xué)研究表明，人的社會行為是一個“需要一欲望一滿足”的循環(huán)連鎖反應(yīng)過程。對高校教師的激勵，實(shí)質(zhì)上就是教師需要(自我價值實(shí)現(xiàn))的滿足過程。人的需要是多種多樣的，但從人的整個生存和發(fā)展來看，人的需要主要表現(xiàn)在生存需要—社會需要‘一一發(fā)展需要。物質(zhì)激勵主要是指生存需要和社會需要，精神激勵主要是指發(fā)展需要。當(dāng)人的生存需要和社會需要滿足后，單一的物質(zhì)激勵無法激起努力工作、開拓創(chuàng)新的主觀能動性這一心理過程。高校教師也不例外，他們的顯著特征使之必須滿足自身價值和自我發(fā)展的實(shí)現(xiàn)。而現(xiàn)代人力資源管理理論關(guān)心的是“人的問題”，其核心是認(rèn)識人性、尊重人性，強(qiáng)調(diào)“以人為本”。在一個組織(學(xué)校)中，圍繞人(教師)，主要關(guān)心人(教師)本身、人(教師)與人(教師、學(xué)生、學(xué)校的管理者)的關(guān)系、人(教師)與工作(教學(xué)、科研、育人)的關(guān)系、人(教師)與環(huán)境(教師的工作環(huán)境、氛圍)的關(guān)系、人(教師)與組織(學(xué)校)的關(guān)系。在這眾多錯綜復(fù)雜的關(guān)系中，只要稍加分析，不難看出無非是物質(zhì)和精神這兩大因素。所以，高校通過構(gòu)建人事相宜、符合順利實(shí)現(xiàn)這多重關(guān)系的物質(zhì)和精神并重的激勵機(jī)制，滿足和提供教師精神激勵這一自我價值實(shí)現(xiàn)的良好土壤和愉悅氛圍，教師的內(nèi)心自然會激起為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)(學(xué)校發(fā)展)和自身發(fā)展的積極工作的主觀能動性。
3、激勵措施剛?cè)嵯酀?jì)，相互促進(jìn)，體現(xiàn)人力資源潛能。激勵的剛性措施其實(shí)就是人力資源量的管理，激勵的柔性措施就是人力資源質(zhì)的管理。激勵的剛性措施是根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況(學(xué)校的辦學(xué)層次、教師整體素質(zhì))和學(xué)校將來的發(fā)展目標(biāo)，制定出激勵教師努力和學(xué)校對教師進(jìn)行培養(yǎng)的相關(guān)政策。主要表現(xiàn)為學(xué)校專業(yè)技術(shù)職務(wù)評聘的信度、維度和公平競爭;茸重科學(xué)規(guī)律，關(guān)注科研成果評價質(zhì)量，兼顧學(xué)科差異，追求科學(xué)創(chuàng)新等，使二者(學(xué)校和教師的發(fā)展)經(jīng)常保持最佳比例和有機(jī)結(jié)合的狀態(tài)，使教師和學(xué)校都得到充分發(fā)展;激勵的柔性措施是人力資源才的管理，是指來用現(xiàn)代化的科學(xué)方法，注重從教師的感情和事業(yè)著手，信任和愛護(hù)教師，充分茸重教師的個性，揚(yáng)其所長，避其所短，體現(xiàn)愛才之心、識才之智、容才之量、用才之藝的管理思想和寬松和諧的人文氛圍，對教師的心理和行為進(jìn)行有效管理和合理協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮教師的主觀能動性，以實(shí)現(xiàn)學(xué)校發(fā)展的目標(biāo)。從此分析中，我們更加清楚地認(rèn)識到:剛性激勵措施是基礎(chǔ)和前提，柔性激勵措施為教師自我價值的實(shí)現(xiàn)和自我發(fā)展提供了內(nèi)在的動力;激勵的剛性措施是有條件限制的，而激勵的柔性措施更具有無限挖掘的潛力;二者有機(jī)結(jié)合，相互促進(jìn)，充分體現(xiàn)人力資源的無限潛能。
4.創(chuàng)新文化、成就、機(jī)會激勵機(jī)制。高校教師是特殊的人力資源，人力資源是所有資源中最寶貴的資源。人力資源的開發(fā)是圍繞著如何挖掘人的潛力、發(fā)揮人的積極性和主動性而進(jìn)行的。將“以人為本”的現(xiàn)代管理理念用于教師激勵中，就是“以教師為本”，從教師的需要出發(fā)，茸重知識，茸重人才，茸重教師的勞動成果，所以，在激勵機(jī)制的創(chuàng)新中，應(yīng)突出文化激勵、成就激勵、機(jī)會激勵的形式和內(nèi)容。
(1)文化激勵。針對高校人力資源高度集中，知識層次高、個性鮮明，需要層次和內(nèi)容差異化等明顯特征，高校教師對事業(yè)的追求和精神需要往往超過物質(zhì)的追求。所以，高校應(yīng)努力營造富有個性特色的校園文化和團(tuán)隊(duì)氛圍，統(tǒng)一教師的思想、信念和追求，滿足高校教師突出的精神需求。
(2)成就激勵。高校教師強(qiáng)烈的事業(yè)心和自我價值實(shí)現(xiàn)的表現(xiàn)欲望，決定了他們強(qiáng)烈的成就動機(jī)。因此，強(qiáng)烈的成就需要是高校教師強(qiáng)大的內(nèi)驅(qū)力，是調(diào)動高校教師工作積極性和創(chuàng)造性的原動力，是人力資源管理理論的基本目的。
(3)機(jī)會激勵。當(dāng)人們對自己所從事的工作充滿期待，作為實(shí)現(xiàn)自己事業(yè)發(fā)展的目標(biāo)時，會把自己的工作或職業(yè)視之為實(shí)現(xiàn)理想或夢想的機(jī)會。這種機(jī)會期望就是機(jī)會激勵。在知識經(jīng)濟(jì)時代，高校教師對職業(yè)發(fā)展有自己的設(shè)計(jì)和規(guī)劃，對職業(yè)發(fā)展目標(biāo)定位較高，因此，高校教師更具有強(qiáng)烈的“機(jī)會動機(jī)”。現(xiàn)代人力資源管理是以“人”為核心的動態(tài)的心理、意識的調(diào)節(jié)和開發(fā)，管理的根本出發(fā)點(diǎn)是“著眼于人，’o所以，高校教師的激勵機(jī)制應(yīng)盡可能給予教師參加培訓(xùn)、進(jìn)修、訪問、學(xué)術(shù)交流、專業(yè)技術(shù)職務(wù)提升、參與學(xué)校決策管理、拓展工作范圍、安排具有挑戰(zhàn)性或符合個人特點(diǎn)的工作機(jī)會。
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