搞學生工作，維穩為主。都希望不發生什么大事。可是平時帶的學生太多，學生工作千頭萬緒，難免掛一漏萬，所以很容易出現問題。在高校工作多年，我們深知再艱難，也要培養學生成人成材。在成人方面，主要讓學生做個大家歡迎的學生，那必須學會正常反映問題。但許多學生都學會了一套不會解決問題的溝通方式，造成不必要的矛盾。其次成材方面，更多是培養學生興趣和樹立遠大目標。但現在許多大學生剛進來發覺專業自己不感興趣，造成無心學習，還有學生進入大學后，沒有目標，整天玩游戲，或者上網聊天荒廢學業，為此我們結合多年的管理經驗，談談處理這些疑難的方法：
許多同學通過高考實現“鯉魚跳龍門”的愿望，但由于當初草率選擇專業，一直沒考慮好是把興趣轉化為終身職業還是從事專業有關的工作，不浪費幾年所學？導致大學畢業時又重新面臨擇業困境。為此，我們針對此問題，認為大學生如果面對類似問題，必須選擇時，那么如何操作損失最小呢？我個人的觀點如下：1、確認這次從興趣出發的選擇具備成為終身職業的可能性，這次選了就要堅決的走下去，沒有多少浪費的機會了；以后再改，成本還會加大。不是所有的興趣都能很容易轉換為終身職業的。比如食品類專業的畢業生喜歡攝影，如果一次到位，把攝影作為終身職業，很容易出現生存的問題，我的建議：把攝影作為實際工作中的一項特殊技能，以愛好對待，最好在大的團體工作，所有需要攝影的機會你都要抓住，展示自己的這個技能，直到攝影水平達到可以養活自己的程度，才可以考慮以此為終身的職業。2、充分利用那個專業，增加自己的競爭優勢。例如：食品專業的畢業生喜歡房產銷售，那就至少要讓老板知道你們的合同對企業有利，也要讓購房人相信你的法律專業保證購房合同不會違法的騙人，得到老板和購房者的雙重信任。3、盡可能在那個專業所屬的行業內選擇自己新的職業方向。例如：食品專業的畢業生喜歡人力資源，你最好能到食品類企業去做人力資源，這樣你的專業能保證你在從事招聘、績效考核、員工職業規劃等工作的時候，能更好地把握員工或應聘者的專業能力水平。
作為高校管理者考慮學生的大問題是必然。如果問學生最想解決的問題是什么，一定是大學如何過，讓自己的人生更幸福。簡單來說看重大學生四件事：1、人際關系2、專業知識3、精湛的技能4、兩性關系。在中國社會，我們常說一句話，先成人后成材。做人是一輩子學問。尤其有過閱歷的人，都知道在社會上與人和諧相處更是一門藝術。這必然讓大學生知道如何學會良好的人際關系，與人良性互動，更容易為自己的成功路鋪墊。
但中國社會人際關系復雜的地方是溝通，而溝通中國社會最奇怪的現象是“錯，絕對不可以；對，真的沒有用”。所以在中國社會，先說先死，不說也死，如果說到不死，這個需要大學生掌握一套太極溝通法，才能在社會立于不敗之地。大學生所學專業，最低是考試不掛科，現在成績稍微突出，能獲得獎助學金，也可以為父母節省一筆不小的開支。所以下點功夫學專業知識，是必須的，也是對大學生最基本要求。技能這東西，不是說多讀書就行的，更需要把知識能轉化為實實在在的財富，那需要把自己所學的知識，勤加實踐讓知識能為別人帶來看得見的利益。這個需要下點真功夫。比如學廚師、做翻譯、學寫作、做攝影、搞策劃、做銷售、搞科研等。
總之自己有自己的一門絕學，才能在社會中以不變應萬變。最后一點，是兩性關系。許多大學生在大學時，父母禁止其談戀愛。大學課堂上幾乎很少看戀愛方面的課程。讓大學生在戀愛方面基本上是零理論。更是沒有太多的實踐經驗。我們看現在社會上剩男剩女增多，如果在大學里能談一場風花雪月的戀愛，工作以后可能更擇偶方面也更現實點。還有想說的一點，兩性關系為什么要單獨提出來講，因為與人際關系復雜一點的地方，這里面涉及到一個很難個人控制的問題感覺。兩性相處，更多的是靠無形的一種感覺來支撐，這種東西玄兒又玄，但的確存在。而且對兩性影響很大。但男女生的想法不一樣，二人在情感中的節奏也有差異，如果不用心體驗，剛開始失敗的機會很大。還有經常學會通過提升自己的魅力和了解女性的心理，以后更容易與女性互動。讓自己更容易獲得異性的關注了。（這里要聲明的是，有一些成熟的大學生視感情為游戲，一味在玩弄感情，在婚前就玩成人的游戲，讓人可氣又可恨，那另當別論了。）
事實上我們都或多或少遇到不滿，不過解決的途徑都不一樣。南京的天價長抽名牌煙、喝天價酒、說囂張話，被媒體無意曝光，結果也死得很慘。貴州甕安少女被殺官方沒及時作出死因的合理理由導致大樓被民眾砸得稀巴爛，也是因為官方沒有在這事上提高透明度，導致失去了主動權。以前在沒有互聯網時代還好，官方一封鎖消息，管你下面什么抱怨的，現在有了互聯網，官方與草根也開始了話語權之爭，紛紛開辟了一方寶地，專門搞一些領導信箱或者公布重要部門電話之類的，一方面尋求穩定，防止大家都搞極端，事情越描越黑。二是為了得到民意支持。現在領導人還經常在網上和網民對話呢？胡還說經常上的強國論壇看看文章。上學期收到學生的一些匿名qq信息，有一個在上面說一個班委是小人，另一個是，若我不及時解決，小心被刀捅死！我當時聽得也極端憤怒，后來找了這兩位同學了解一個同學，是班級一位女同學說的，而且以前我還經常和她聊天，我也不好直接點破，弄得我當時傷心死了，我及時回復了，內容大致是其實有問題向老師反映，不僅幫助自己成長，也在幫助老師成長，人都是在碰到難題中不斷長大的。希望你不會因為點小雨就覺得頭上罩著烏云，一句話就失去一個朋友，我相信你，還有以后如果怕直接和老師說，也可以給你一個建議，可以直接發短信說一下，你可以說不是你自己碰到的問題，而是說你的同學碰到的問題，與一位班級的同學因為什么小事不合，自己不知如何幫他，既保護自己，也把問題解決了，你說呢？其實朋友鬧點小矛盾很正常的，以前我和一個同事發生矛盾，也是天天哭，向家人訴苦，工作也不想干了，后來自己不斷反省，也最終想通了，最后兩人關系也很好呀。希望你能把問題說具體點，我會盡最大能力幫助你。我啰嗦了一大堆，就希望讓她的心境平穩下來，讓他覺得還有人關心她，我只希望身邊的人能客觀的看事，而不是把周圍的人想得太壞，否則到社會上也是一個憤青，會有一些極端的想法，做一些出格的事。后來這個學生很感激我。總的來說人與人之間合理主動，并不是靠更多的專業知識，更多是人與人之間的情感，所以在這點上要學會尊重和理解，否則兩人只會相互廝殺而很難合作。而且我后來每次找學生開會都強調如果大家不通過正常渠道反映，查到一定要好好處理，就是讓大家不要走極端，學會通過合理途徑解決，解決不了你再通過別的路徑。
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