【摘要】現在學生因社會影響與學校、家庭教育的不一致、家庭教育與學校教育不協調、學校教育活動偏離教育目標以及學生個體內化的主觀差異等原因，形成了散漫性、攻擊性、利欲性問題行為。掌握這部分學生的心理發展規律，做好他們的思想轉化工作，培養他們良好的品德行為，從而使問題行為得以矯治，使之成為21世紀建設的棟梁之才，對積極推進素質教育、全面貫徹教育方針具有重要意義。
“問題”行為的學生，一般指經常違反社會道德準則或犯有嚴重道德過錯的學生，其中包括雙差生、后進生。在非常重視教育、全面貫徹教育方針、推行素質教育的今天，一個非常現實的問題擺在教師的面前，學生判斷是非能力、自我控制能力差，對真善美、假惡丑缺乏辨別能力，從而導致一系列“問題”行為的產生。
（1）散漫性問題行為。主要體現在部分學生紀律觀念淡薄，不愿受正常規范制度的約束，自由散漫，行為隨便。如無故曠課、遲到早退、課上吵鬧、作業拖拉，甚至抽煙喝酒賭博等等，嚴重違反學校規章制度。
（2）攻擊性問題行為。主要體現在部分學生性格暴躁、遇事沖動、自我約束能力差，在校內外打架斗毆，欺負同學，不尊重老師，故意損壞公共財物，對學校正常教育教學秩序破壞性很大。
（3）利欲性問題行為。主要體現在部分學生私欲膨脹，自私自利，貪圖享受，是非不分。當他們的利欲得不到正常滿足時，就會采取越軌手段。如考試作弊、偷竊勒索、早戀、傳看不健康音像讀物、涉足學生不宜的場所等等。
（1）社會影響與學校、家庭教育不一致。隨著社會開放程度的提高和大眾傳播媒介的日益現代化，學生所接受的社會信息容量越來越大，其中負面影響的絕對量也大幅度增加，這些負面影響抵消了學校和家庭的正面教育效果。例如：社會不正之風對涉世不深的學生心理體驗產生沖擊；不健康文化信息對道德判斷力不強的學生腐蝕；商業文化市場對充滿好奇的學生誘惑等等。
（2）家庭教育與學校教育不協調。不良的家庭教育“放大”了社會負面影響，抵消了學校正面教育，不利于學生的健康成長。溺愛嬌縱的家庭使子女任性自私、傲慢無禮、貪圖享受；粗暴專制的家庭教育使學生暴躁冷酷、粗野蠻橫、缺乏同情心；修養低下的家庭教育使子女語言粗俗、精神空虛、追求低級趣味；而結構缺陷的家庭也使子女缺乏溫暖，形成孤僻冷漠、懦弱乖戾性格。與學校教育不相協調，難以產生正面教育的合力。
（3）學校教育活動偏離教育目標。學校的培養目標使學生德智體得到全面發展。但由于多種原因，特別是一些初中、高中片面追求升學率而派生的問題，使學校教育偏離了教育目標，影響了學校正向功能的發揮。這就導致了我們中的一些學生心理失衡，有的甚至轉向外界尋找刺激和補償。多年的心理偏差也是導致部分學生進入電大后產生問題行為的一個原因。
（4）學生個體內化的主觀差異。學生行為習慣的養成一方面受社會、家庭、學校的教育影響，另一方面更主要的是學生接受影響的主動選擇。學生由于身心素質的不斷發展，其接受教育和影響的方式漸趨靈活多樣。如果在相同的環境影響中，一些學生由于理想水平、道德水準的差異，選擇認同有不良傾向的人或群體，其個性傾向就會向不良傾向發展。一些學習動機不強烈、興趣愛好低層次、是非觀念不清的學生在一起往往更容易產生一些不良的行為。
隨著年齡的增長，學生的生理、心理發生了劇烈的變化，他們的價值觀、世界觀也慢慢形成。主體意識的增強和獨立人格的逐步形成，使他們的個性傾向具有目的性、差異性、可塑性的特點，這是矯正學生問題行為的最好時機，教育引導得當，可使他們終身受益。
矯治學生的問題行為是一項十分復雜而又具體細微的工作，是對學生個性心理和行為習慣的“再塑”工程。面對學生當中已經出現或可能出現的“問題”行為，我們教師首先要有一個良好的心態。學生行為習慣的改善、養成是一個長期反復的過程，教師要有足夠的心理準備，才能從容理智地去處理好學生當中的一切偶發事件。正如蘇霍姆林斯基所說：“教師的職業意味著他放棄了個體喜怒哀樂的權利，應使自己胸懷寬廣。”樂觀豁達、奮發向上的精神狀態對我們每一位老師而言都是非常重要的。在此基礎上，對學生問題行為的矯治，主要應注意三個策略：
我們每接一個新班，首先應根據專業特點、學生實際，與學生一起確立個人奮斗目標和班級體建設目標，以此實行定向控制，重點在于營造一種學生不斷為一個個目標而攀登的動力系統；其次是健全組織機構，實行責任控制，以此培養每一位學生的工作責任心，建設一支得力的班團干部隊伍；第三是遵循學校班級為主的周期性規律，有計劃地引導。循序漸進地、生動活潑地對學生進行思想政治教育、行為習慣教育、互助爭先教育等等；第四，按照我校個人綜合素質測評的要求和班規內容，對學生在課堂、校園、宿舍等各個場所不同時段的表現全方位反饋信息，每周匯總測評。通過科學嚴密的班級管理，盡可能有效地杜絕滋生危機的溫床，預防學生問題行為的產生。根據班級管理控制系統反饋的信息，及時糾正學生的行為偏差，避免問題行為的產生。如學生軍訓后，情緒相對放松，抽煙、打架、迷戀上網游戲等苗頭性傾向，都被及時制止、糾正，遏制了不良群體的產生。
通過經常的、系統的愛國主義、集體主義、思想教育，培養青年學生高尚的思想品德。學生的思想要從小事抓起，小處著手，大處著眼，以小見大，深入淺出。抓住學生在平時生活中犯的小錯誤，看準機會，及時教育學生要“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”。
在學生當中，有相當一部分在思想、學習、行為、紀律、交往等方面自控能力較差，作為班主任，只有嚴格教育，措施扎實，方法不斷變換，才有可能使整個班集體處于積極向上的有序氛圍。否則，一個班級有可能松散自由，問題行為接連不斷，班主任疲于奔命，充當“消防隊員”，顯得極為被動。
高明的嚴師，應該是嚴中有愛，以嚴導其行，以愛感其心，讓學生感到老師是嚴格的、通情達理的、關愛他們的，也是講究工作藝術的。（1）對于學生中的散漫性傾向，嚴抓不放，毫不松懈，如：上課遲到、作業拖拉、勞動懶惰等等；（2）對于有攻擊性傾向的學生，考慮其突發性特點，根據產生的后果情況，可能的話給予適度的寬容，使學生在幾次的“后悔”的歷練中，走向沉穩，提高自控能力；（3）對于學生當中的利欲性問題傾向，則區別對待，結合學生的個性特點、家庭情況等做好耐心細致的疏導、矯正。如青春期男女交往過密、迷戀網吧而夜不歸宿等等。
要學生信任老師，教師要對他們進行循循善誘，既動之以情，又曉之以禮。對成績差、表現差；課堂上頂撞老師；考試作弊；對所犯錯誤無動于衷；態度頑劣，甚至產生逆反心理的同學要采用特級老師丁有寬在《我與頑童》一書中總結的“挖掘閃光點，抓住反復點，促進飛躍點”的教育流程，在學習、生活上以愛心、細心、恒心去關懷感化他們，使他們能逐步克服各種不良行為。我們應透過消極因素的迷霧去發現他們的“閃光點”，化消極因素為積極因素，抓住他們有要求進步的愿望，給予鼓勵，指明方向，激發其良好的動機，從而矯正他們的不良行為，改造他們的壞習慣。
學生問題行為的矯治，首要的是預防，在此基礎上摸清癥結，尋求科學有效的策略。而矯正學生不良行為的過程，實質上就是使社會的道德規范和行為準則內化為學生自覺的道德需要，克服錯誤的道德意識的過程。教育工作者的任務就是要以高度的責任感和熱情，創設各種良好環境和條件，努力做好轉化工作，使每個學生都成為21世紀建設的棟梁之才。
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