【摘要】為促進醫務人員健康發展，以東莞市某基層醫院為例，針對醫務人員開展健康促進工作的方式展開研究，具體包括緩解醫務人員工作壓力，減輕醫務人員心理負擔，強化醫務人員體檢保健。而后，分析其影響因素，主要包括醫務人員的工作強度及其生活環境。在此基礎上，探討健康促進工作開展的效果，表現為融洽醫患關系、以健康促進預防疾病，以此證明工作開展的實效性，實現促進醫務人員健康發展的最終目的。
【關鍵詞】東莞市 基層醫院 醫務人員 健康促進
醫務人員在社會中屬于一個公益性較強的群體，在崗位中，他們不僅需要承擔起救治、幫扶患者的責任，更要肩負起保障社會醫療秩序的任務，總之，醫務工作是一個神圣且不可侵犯的職業［1，2］。為了提升醫務人員的身體健康水平，使醫務人員可以為保障地區醫療工作做出更大的貢獻，本文將采用健全或完善醫務人員工作與休假機制、倡導醫務人員健康且合理的生活方式、出臺醫務人員工作保障政策等方式，轉變傳統醫務人員工作模式，使社會給予醫務人員更多的關注和愛護，為醫護人員身體與心理的協同發展提供保障，并希望通過此種方式提升衛生健康系統醫務人員的健康水平。
1 基層醫院醫務人員開展健康促進工作的方式
醫務人員在救治患者的過程中，大部分群體的關注點均在于醫務人員救助的患者是否能痊愈或康復，在一定程度上忽略了對醫務人員個人身體健康的關注。基于此，本文以東莞市某基層醫院為例，針對醫務人員開展健康促進
工作的方式展開研究，其工作方式的整體框架如圖1所示。
圖1 醫務人員開展健康促進工作方式框架圖
結合圖1，主要針對3種促進方式展開研究，具體內容如下所述。
1.1 緩解醫務人員工作壓力
考慮到醫務人員的工作性質，每天面對的工作量較大，容易形成較大的工作壓力。而長期的工作壓力，必然會對醫務人員的身體造成一定的負擔，具體表現為睡眠時間不充足等，因此，為保障醫務人員的身體健康，通過合理配置醫務人員的方式，緩解醫務人員工作壓力［3］。不僅如此，在實際的工作中，由于一些治療的效果并不能夠做到完全精準控制，面對有些“誤治、誤診”，甚至醫務人員“無能為力”的現象，很容易產生醫患糾紛，進而也會給醫務人員帶來工作壓力，影響其健康。針對東莞市某基層醫院，加強醫務人員與患者溝通技巧的學習，使其可以在完成相關工作后，運用合適的溝通技巧，巧妙地與患者及家屬進行有效溝通。通過此種方式，緩解醫務人員工作壓力，落實健康促進工作。
1.2 減輕醫務人員心理負擔
由于醫務人員在工作中需要承擔社會責任，并且自身也會對工作預期具有較高的要求，因此，在長時間高壓的工作環境下，醫務人員會形成很重的心理負擔。面對此種情況，醫院定期組織醫務人員開展EAP項目等相應的減壓活動，通過減輕醫務人員的心理負擔，使其能夠保持良好的心態，進而促進其身心健康。
1.3 強化醫務人員體檢保健
為了使醫務人員更好地開展健康促進工作，需要在原有的醫療待遇上強化醫院醫務人員的體檢保健，每年定期開展醫院醫務人員體檢保健工作，增加醫院醫務人員體檢保健項目，對醫院醫務人員進行全面體檢保健［4］。為了促進醫院醫務人員體檢保健工作順利開展，首先，需要制訂一套可行的、全面的《醫院醫務人員體檢保健制度》，為醫院醫務人員體檢保健工作開展提供制度依據，使體檢保健活動按照系統流程進行，并且實現醫院醫務人員體檢保健項目和標準的統一。其次，將醫院醫務人員體檢保健費用列為醫院單位公費支出，在體檢保健活動開展前醫院財務人員對活動經費進行預算，這樣不僅可以推動醫務人員開展健康促進工作，還能夠減少醫院在該方面的成本支出。最后，在醫院設立一個心理咨詢室，并配備專業的心理保健醫師，為醫院在職醫務人員定期開展心理輔導、治療活動，避免醫務人員在職期間出現嚴重心理問題［5］。通過對醫院醫務人員身體和心理上的體檢保健，使醫院醫務人員保持身體健康，促進醫院醫務人員更高效地開展醫療工作。
2 基層醫院醫務人員開展健康促進工作的影響因素
在明確醫務人員開展健康促進工作方式的基礎上，為確保其工作順利展開，針對其主要影響因素展開研究。健康促進工作影響因素如表1所示。
表1 健康促進工作影響因素信息表
下面對表1中兩方面影響因素加以詳細分析，具體內容如下。
2.1 醫務人員的工作強度
開展健康促進工作中，醫務人員的工作強度能夠影響工作開展的實效性。工作強度越大，醫務人員越感到身心俱疲，開展健康促進工作就越無法體現出實質性的效果。而其工作強度過低也不利于健康促進工作的實施，由于強度過低，醫護人員很難發揮自身價值，在工作中得不到價值感，也不利于其身體健康。由此可見，必須通過合適的工作調配，保證醫務人員的工作強度適中，才能夠真正發揮健康促進工作的作用。
2.2 醫務人員的生活環境
除上述因素外，醫務人員的生活環境也會影響工作開展的實效性。醫務人員必須保證每天正常的休息及健康的飲食，并在工作之余進行一些休閑活動，通過打造良好的生活環境，為其健康發展助力。醫務人員的生活環境質量差，必然會影響其心情，進而導致健康促進工作無法得到落實。
3 基層醫院醫務人員開展健康促進工作的效果探討
3.1 融洽醫患關系
結合上述研究可知，緊張的醫患關系不利于醫務人員的健康促進，通過上述健康促進工作的開展，能夠使醫務人員以良好的心態面對患者及家屬，并運用相應的溝通技巧，與患者及家屬形成良好的溝通關系。在工作的實際開展中，根據對患者及家屬的滿意度調查發現，其滿意度明顯提高，能夠有效降低發生醫療糾紛的可能性。通過此種方式，融洽醫患關系，為醫務人員提供良好的工作環境。
3.2 以健康促進預防疾病
近年來，醫院接收的心臟病、高血壓、癌癥以及糖尿病患者越來越多，這類疾病的致死率較高，治療難度較大，導致醫院醫務人員工作強度也比較大，在治療過程中需要患者與醫院醫務人員積極配合，以取得良好的診療效果。隨著醫院醫務人員健康促進工作的開展，為醫院醫務人員身體提供了健康保障，減輕了其工作壓力，使其以積極樂觀的心態投入工作。在工作中積極開導患者，減輕患者的恐懼、焦慮心理，為患者治療疾病制訂合理有效的方案，在這一過程中可以促進醫院醫務人員與患者之間友好的關系，因此醫院醫務人員開展健康促進工作具有融洽醫患關系的效果。通過上述研究可知，開展健康促進工作能夠對醫務人員的健康發展產生實際應用效果，進而證明其工作開展的必要性。
4 結語
本文對東莞市某基層醫院醫務人員開展健康促進工作的方式、影響因素及其效果進行探討，證明此次研究的必要性。但本文同樣存在不足之處，主要表現為未對本次醫務人員開展健康促進工作的效果和影響因素等加以具體分析，以進一步提高醫務人員開展健康促進工作的可信性。這一點在未來的研究中可以加以補足，同時，還需要對醫務人員開展健康促進工作的優化設計進行深入研究，為提高醫務人員開展健康促進工作整體質量提供建議。
【參考文獻】
［1］ 杜進林，孫銘薇，黃志剛．東莞市外來工生理健康生存質量現狀及其影響因素［J］．實用預防醫學，2019，26（6）：25-28．
［2］ 劉笑添，慶笑春．某三甲醫院醫務人員健康現狀及影響因素的調查與分析［J］．健康之友，2019，1（12）：75．
［3］ 王艷，許倩，余璐．基層婦產科醫務工作者心理健康及影響因素調查分析［J］．沈陽醫學院學報，2019，21（5）：52-54，57．
［4］ 劉聰，王晶，蘇曉麗．某三級醫院醫務人員健康狀況調查［J］．中國衛生標準管理，2019，10（16）：10-12．
［5］ 鄔玉英．醫院健康教育與健康促進探討［J］．飲食保健，2019，6（18）：272-273.
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文章名稱：東莞市某基層醫院對醫務人員開展健康促進工作情況探討
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