【摘要】跨境電商是“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下全球貿(mào)易發(fā)展的新業(yè)態(tài)，也是帶動經(jīng)濟發(fā)展的新引擎。跨境電商增長迅猛，并具有廣闊的發(fā)展前景。作為先行先試的跨境電子商務(wù)綜合試驗區(qū)在全國的跨境電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展中起到了主導(dǎo)性作用。文章以我國35個跨境電商綜合試驗區(qū)作為研究對象，詳細剖析了跨境電商發(fā)展的影響因素，構(gòu)建了跨境電商發(fā)展影響因子模型，應(yīng)用灰色理論對跨境電商發(fā)展影響因子與跨境電商的關(guān)聯(lián)度進行了實證分析，明確了跨境電商發(fā)展的動力與瓶頸，并提出了促進跨境電商發(fā)展的管理建議。
【關(guān)鍵詞】跨境電商；影響因子；關(guān)聯(lián)度；灰色理論
【中圖分類號】F740.4
《電子商務(wù)》是中國的第一份、也是目前唯一的一份全面介紹電子商務(wù)的全彩色月刊。由中國電子學(xué)會主辦，電子商務(wù)專家委員會承辦。
一、引言
跨境電商發(fā)展已成為一種全球化的經(jīng)濟現(xiàn)象，相比于傳統(tǒng)貿(mào)易分銷商，跨境電商提供產(chǎn)品的豐富度和可選品類大幅度上升，產(chǎn)品更新速度更快。借助跨境電商平臺，更多的優(yōu)質(zhì)品牌可以在全球銷售，形成了新的利潤增長點，也降低了貿(mào)易壁壘，無疑對于品牌的國際化、企業(yè)可持續(xù)發(fā)展和產(chǎn)業(yè)融入全球價值鏈具有重要意義。我國跨境電商發(fā)展迅猛，2018年中國出口跨境電商交易額達到7.9萬億元人民幣，2019年超過10萬億元人民幣，預(yù)計2020年跨境電商交易規(guī)模將超過12萬億元人民幣。
跨境電商是“互聯(lián)網(wǎng)”+“制造”+“品牌”+“數(shù)字化”+“貿(mào)易”的新模式，為制造業(yè)企業(yè)帶來新的機遇。讓制造業(yè)企業(yè)直接面對國外零售商和消費者，具有多樣化、小批量、資金占壓少的特點，規(guī)避了傳統(tǒng)出口貿(mào)易規(guī)模大、交易周期長、占壓資金大、信息不對稱的難題。跨境電商讓擁有成熟加工技術(shù)的制造業(yè)企業(yè)從幕后走到世界的舞臺，在信息技術(shù)的驅(qū)動下，使企業(yè)能夠克服地理和組織界限，變得更加開放、更加容易協(xié)作和更便于開展網(wǎng)絡(luò)化創(chuàng)新，通過發(fā)展數(shù)據(jù)技術(shù)、積累數(shù)據(jù)資源、應(yīng)用數(shù)據(jù)分析、挖掘跨文化價值、滿足消費者的個性化需求，以國際視野、在國際范圍構(gòu)建品牌國際化的運作機制，整合國內(nèi)、外各方的資源，促進多方協(xié)同共創(chuàng)品牌價值，提升產(chǎn)業(yè)國際競爭力。因而，有必要深入研究跨境電商發(fā)展影響因子，定量分析因子與跨境電商發(fā)展之間的關(guān)聯(lián)度，明確跨境電商發(fā)展的動力與瓶頸，從而提出有效的發(fā)展對策。
二、灰色關(guān)聯(lián)分析
（一）灰色關(guān)聯(lián)度原理
1982年鄧聚龍教授創(chuàng)立灰色系統(tǒng)理論（Gray Theory）這一新型決策學(xué)科，把系統(tǒng)分為白色、黑色和灰色三類。白色系統(tǒng)代表信息完全透明的系統(tǒng)，黑色系統(tǒng)是信息完全未知的系統(tǒng)，灰色系統(tǒng)處于中間地帶，一部分信息已知，一部分信息未知。灰色系統(tǒng)理論正是通過對“已知信息”的詳細剖析與深入挖掘，去預(yù)測和估計“未知信息”，它是用“有限的”、“貧信息”的小樣本去消除不確定性的一種統(tǒng)計分析方法。
灰色系統(tǒng)理論包括灰色系統(tǒng)分析、灰色系統(tǒng)預(yù)測和灰色系統(tǒng)決策，它們都是建立在灰色關(guān)聯(lián)度分析的基礎(chǔ)之上。灰色關(guān)聯(lián)度分析的原理：根據(jù)灰色系統(tǒng)中主行為因子與相關(guān)行為因子之間關(guān)系的緊密程度，確定影響灰色系統(tǒng)發(fā)展的主要因素與次要因素。灰色關(guān)聯(lián)度分析的統(tǒng)計思想是用兩個因素數(shù)據(jù)序列曲線的幾何相似度代表這兩個因素之間的關(guān)系密切程度，兩因素數(shù)據(jù)序列曲線的幾何相似度越高，它們的關(guān)聯(lián)度就越大；反之，關(guān)聯(lián)度就越小。灰色關(guān)聯(lián)度本質(zhì)上是一種描述和比較系統(tǒng)動態(tài)發(fā)展變化態(tài)勢的定量分析方法。
灰色關(guān)聯(lián)度分為絕對關(guān)聯(lián)度、相對關(guān)聯(lián)度、綜合關(guān)聯(lián)度三種。絕對關(guān)聯(lián)度的初始值處理采用了初始點零化法，主要考慮系統(tǒng)發(fā)展增量的關(guān)系，由于各個因素計量單位的不同，因素間差異越大，對結(jié)果正確性的影響也越大。相對關(guān)聯(lián)度用相對量進行初始值處理，因而分析結(jié)果與各因素觀察值大小無關(guān)，僅與數(shù)據(jù)序列相對于起始點的變化速率有關(guān)。綜合關(guān)聯(lián)度同時考慮了增量的關(guān)系和速率的關(guān)系，這在一定程度上彌補了兩者的缺陷。
（二）灰色關(guān)聯(lián)度模型
1.灰色絕對關(guān)聯(lián)度
主要反映兩因素數(shù)據(jù)序列絕對增量之間的關(guān)系，模型如下：
三、跨境電商發(fā)展影響因子模型
（一）相關(guān)研究綜述
跨境電商的發(fā)展是一個系統(tǒng)工程，受到所處環(huán)境的影響，與國內(nèi)政策體系支持與國際市場環(huán)境息息相關(guān)。就國內(nèi)而言，母國的市場制度環(huán)境、經(jīng)濟發(fā)展水平、國家扶持政策、市場成熟程度和文化價值觀等都對企業(yè)品牌國際化水平的提升具有某種潛在或直接的影響（吳漪和何佳訊，2017）[1]，而產(chǎn)品輸入國的法律政策、文化、競爭環(huán)境等同樣對企業(yè)品牌國際化的開展具有重大影響。企業(yè)發(fā)展、貿(mào)易政策、跨境和跨境貿(mào)易便利化、區(qū)域一體化、促進外國直接投資、企業(yè)集群和國家創(chuàng)新體系有助于推動企業(yè)參與全球價值鏈（Abe and Proksch，2017）[2]。
跨境電商發(fā)展需要必要的規(guī)范、扶持與培養(yǎng)。徐明霞等（2010）[3]認為決定貿(mào)易發(fā)展的因素，既包括地理位置、自然資源、交通線路、基礎(chǔ)設(shè)施等硬件環(huán)境，也包括市場成熟、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、機制體制優(yōu)勢、政策紅利等軟件環(huán)境。周芳（2018）[4]認為，產(chǎn)業(yè)投入產(chǎn)出、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)環(huán)境、發(fā)展政策、支撐與孵化對跨境電商發(fā)展的影響較大。齊亞曼（2018）[5]發(fā)現(xiàn)，國際支付、經(jīng)濟發(fā)展、貿(mào)易基礎(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)普及等是跨境電商發(fā)展的重要影響因素。徐錦波（2018）[6]構(gòu)建了包括網(wǎng)絡(luò)營銷、國際物流、電子支付、電子通關(guān)和政府政策五個維度的跨境電商發(fā)展評價體系。楊堅爭等（2014）則認為[7]網(wǎng)絡(luò)營銷、國際支付、跨境電商物流、貨物通關(guān)、法律保障等會對跨境電商產(chǎn)生巨大影響。
郝彬凱（2018）[8]總結(jié)出跨境電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展的四大影響因素，包括生產(chǎn)要素、需求條件、跨境電商產(chǎn)業(yè)和企業(yè)行為。諶楠（2016）[9]基于復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)視角展開研究，發(fā)現(xiàn)政府實行扶持政策能夠增強企業(yè)參與跨境電商的積極性，但會呈現(xiàn)出短期化的特征。品牌管理者應(yīng)著重使產(chǎn)品具有可追溯性，賦予消費者權(quán)力并加強與當?shù)毓芾聿块T協(xié)調(diào)來控制假冒問題（Zameer et al，2018）[10]。張曉東（2019）以跨境電商、對外貿(mào)易、電子商務(wù)、電商物流、經(jīng)濟發(fā)展、社會消費、人才環(huán)境、技術(shù)創(chuàng)新為序參量，實證研究了我國各跨境電商綜合試驗區(qū)跨境電商與經(jīng)濟系統(tǒng)的耦合協(xié)調(diào)度[11]。
（二）模型構(gòu)建
結(jié)合已有的研究和我國跨境電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展的具體情況，構(gòu)建跨境電商發(fā)展影響因子分析模型。跨境電商是一項帶動面廣、涉及產(chǎn)業(yè)多、地區(qū)國家多的復(fù)合型產(chǎn)業(yè)，關(guān)系到經(jīng)濟發(fā)展的各個層面。第一，跨境電商發(fā)展最重要的影響體系是電子商務(wù)基礎(chǔ)，包括貿(mào)易、電商平臺、物流配送；其中，貿(mào)易維度包括貿(mào)易基礎(chǔ)因子和貿(mào)易輻射因子，電商維度包括電商發(fā)展因子、電商規(guī)模因子和電商滲透因子，物流維度包括物流收入因子和物流業(yè)務(wù)量因子。第二，出口跨境電商的發(fā)展需要本地產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟的支撐，大量的跨境電商產(chǎn)業(yè)集聚才能夠提供適合國際市場的產(chǎn)品，才能凸顯規(guī)模效應(yīng)、提升產(chǎn)業(yè)效率；經(jīng)濟維度包括經(jīng)濟規(guī)模因子與經(jīng)濟結(jié)構(gòu)因子。第三是消費能力，這直接關(guān)系到進口跨境電商的發(fā)展，具備了一定的消費能力，消費者才有選擇和消費來自全球各地優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的經(jīng)濟基礎(chǔ)；消費維度包括消費收入因子和消費支出因子。第四是跨境電商持續(xù)發(fā)展的動力，包括人才和創(chuàng)新兩大影響因素，這兩大因素歸根結(jié)底是跨境電商進軍國際市場的核心競爭力；人才維度包括人才培養(yǎng)因子和人才吸引因子；創(chuàng)新維度包括創(chuàng)新投入因子、投入力度因子和投入效果因子。由此構(gòu)建的跨境電商發(fā)展影響因子模型如圖1所示。
四、跨境電商發(fā)展影響因子實證分析
（一）模型指標與數(shù)據(jù)來源
在分析模型中，跨境電商發(fā)展以跨境電商交易總額（億元）作為測度指標。貿(mào)易基礎(chǔ)選擇城市進出口總額（億元）作為測度指標；貿(mào)易輻射的指標是試驗區(qū)帶動省份進出口總額（億元）。電商發(fā)展選用城市電商發(fā)展指數(shù)；電商規(guī)模選用城市電商規(guī)模指數(shù)；電商滲透選用城市電商滲透指數(shù)。物流收入使用城市快遞總收入（億元）指標；物流業(yè)務(wù)量使用城市快遞業(yè)務(wù)量（億件）指標。經(jīng)濟規(guī)模用城市GDP（億元）測度；經(jīng)濟結(jié)構(gòu)用城市第三產(chǎn)業(yè)占GDP比重（%）測量。消費收入選取城鎮(zhèn)居民人均可支配收入（元）來衡量；消費支出用城鎮(zhèn)居民人均消費支出（元）來測度。人才培養(yǎng)選取試驗區(qū)在校本科生、研究生人數(shù)（萬人）為指標；人才吸引選取城市人才吸引指數(shù)為指標。創(chuàng)新投入的指標是對應(yīng)省份研發(fā)投入總額（億元）；投放力度指標是對應(yīng)省份研發(fā)投入強度（%）；投放效果選用試驗區(qū)城市當年專利申請數(shù)量（件）。
指標數(shù)據(jù)來源于35個跨境電商綜合試驗區(qū)城市《2018年統(tǒng)計年鑒》，電子商務(wù)研究中心發(fā)布的《2017年度中國城市跨境電商發(fā)展報告》，清華大學(xué)電子商務(wù)交易技術(shù)國家工程實驗室發(fā)布的《2017中國電子商務(wù)發(fā)展指數(shù)報告》，國家統(tǒng)計局、科學(xué)技術(shù)部、財政部發(fā)布的《2017年全國科技經(jīng)費投入統(tǒng)計公報》，國家郵政局公布相關(guān)數(shù)據(jù)整理。
（二）模型測度
依據(jù)灰色關(guān)聯(lián)度分析模型，計算得出的絕對關(guān)聯(lián)度、相對關(guān)聯(lián)度、綜合關(guān)聯(lián)度見表1。
按照灰色絕對關(guān)聯(lián)度來排序，排在前四位的是創(chuàng)新投入、物流收入、經(jīng)濟規(guī)模和電商規(guī)模，說明這四個因子與跨境電商交易額絕對增量之間的關(guān)系比較密切。按照灰色相對關(guān)聯(lián)度來看，排在前四位的是物流業(yè)務(wù)量、人才吸引、物流收入和電商規(guī)模，說明這四個因子與跨境電商交易額絕對增長速度上十分匹配。綜合關(guān)聯(lián)度來看，物流收入、創(chuàng)新投入、物流業(yè)務(wù)量、電商規(guī)模與跨境電商發(fā)展最為密切，如圖2。
五、結(jié)論與建議
（一）結(jié)論
一般來說，關(guān)聯(lián)度<0.5，認為兩因素低度關(guān)聯(lián)；0.5≤關(guān)聯(lián)度<0.6，認為兩因素中度關(guān)聯(lián)；6.5≤關(guān)聯(lián)度<0.7，認為兩因素有較強關(guān)聯(lián)；0.7≤關(guān)聯(lián)度<0.8，兩因素之間存在強關(guān)聯(lián)；0.8≤關(guān)聯(lián)度<1.0，表明兩因素之間存在極強關(guān)聯(lián)。根據(jù)實證研究結(jié)果，按照跨境電商發(fā)展影響因子與跨境電商綜合關(guān)聯(lián)度的大小來分類，把影響因子分為3類：第一類是物流收入、研發(fā)經(jīng)費、物流業(yè)務(wù)、電商規(guī)模、人才吸引、電商滲透，它們與跨境電商發(fā)展具有極強的關(guān)聯(lián)性；第二類是電商發(fā)展、經(jīng)濟規(guī)模、貿(mào)易基礎(chǔ)，它們與跨境電商發(fā)展具有較強的關(guān)聯(lián)性；第三類是中度關(guān)聯(lián)因子，包括消費支出、消費收入、研發(fā)強度、經(jīng)濟結(jié)構(gòu)、人才培養(yǎng)、貿(mào)易輻射、專利申請，見表2。
（二）對策建議
一是提升跨境電商物流供應(yīng)鏈管理水平，跨境電商供應(yīng)鏈極大影響著消費者的體驗與企業(yè)核心能力，良好的供應(yīng)鏈不僅可以降低運作成本，還可以將產(chǎn)品以最快的速度到達消費者手中，因而要大力銜接國內(nèi)外物流，暢通國際物流通路，大力發(fā)展海外倉業(yè)務(wù)；二是增強跨境電商企業(yè)的研發(fā)設(shè)計創(chuàng)新能力，深入調(diào)研與分析市場環(huán)境與消費者習(xí)慣等，開發(fā)有特色、有針對性、差異化的跨境電商產(chǎn)品，增強產(chǎn)品的品牌競爭力與溢價能力；三是促進跨境電商與本地產(chǎn)業(yè)的深度融合，因地制宜與本地區(qū)的特色產(chǎn)業(yè)、強勢產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)業(yè)集群結(jié)合，大力推動產(chǎn)品出海，擴大跨境電商規(guī)模，提升跨境電商質(zhì)量，形成區(qū)域跨境電商發(fā)展的集聚與示范效應(yīng)；四是優(yōu)化跨境電商人才的培養(yǎng)與引進，跨境電商人才是跨境電商發(fā)展的核心動力，一方面要大力引進符合跨境電商產(chǎn)業(yè)要求的特殊人才、領(lǐng)軍人才、急需人才，另一方面要加強產(chǎn)業(yè)后備人才的培育，推廣政產(chǎn)學(xué)研一體化的跨境電商人才培養(yǎng)模式，打造跨境電商綜合試驗區(qū)的跨境電商人才高地；五是推動傳統(tǒng)國際貿(mào)易轉(zhuǎn)型升級，跨境電商綜合試驗區(qū)都具有較好的貿(mào)易基礎(chǔ)，要在傳統(tǒng)的進出口貿(mào)易基礎(chǔ)上，推動貿(mào)易實現(xiàn)在線交易，擴大貿(mào)易規(guī)模，提升貿(mào)易水平，打造極具特色的跨境電商平臺。
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文章名稱：基于灰色理論的跨境電商發(fā)展影響因子關(guān)聯(lián)度分析
